Игрок не может играть в игры из-за проверки безопасности. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Я играл на этом сайте почти 2 года и был в шаге от самого высокого членства в 1xbet. Я открыл новый счет и внес 500000 MMK для своей девушки, которая хочет там играть. Я вошел в свою учетную запись и попытался играть в игровые автоматы, и мне отказала игра. Поэтому я пожаловался в службу поддержки клиентов, и они сказали, чтобы отправить команду безопасности по электронной почте. Они попросили меня отправить удостоверение личности, и я отправил их обратно. Они продолжают просить меня сделать более четкие фотографии и так далее. Я уже отправила даже фото своего паспорта. Все еще просят фотографии, и я разозлился. В конце концов, я не хочу ни отправлять фотографии, ни играть, поэтому я попросил снять свои деньги, и они сказали, что не будут обращать внимание на мою почту, пока я не отдам то, что они просили.
Дело не в деньгах, а в оскорблении и воровстве денег. У меня есть все письма, чтобы показать.
Привет thebadguysproduction,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1xBet Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус, а также игры или ставки в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Зачем ты создал аккаунт для своей девушки, она не могла сделать это сама?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник