Мой игровой идентификатор 594****7.
Недавно я столкнулся с тревожной ситуацией с 1xbet и считаю важным поделиться своим опытом на благо других. Сначала я использовал сканер платежей для внесения средств, а друг внес платеж в размере 1500 индийских рупий со своего банковского счета. Удивительно, но, несмотря на любые потенциальные проблемы с депозитами третьих лиц, 1xbet разрешил зачисление суммы на мой счет без какого-либо предупреждения или ограничения.
Воодушевленный своим первоначальным успехом, я решил играть на более крупные суммы. Я внес 20 000 индийских рупий со своего кошелька Paytm и еще 8 000 индийских рупий, используя тот же метод. Сделав ставки, мне удалось накопить общую прибыль в размере 900 индийских рупий.
Однако при попытке вывести свой выигрыш я столкнулся с неожиданными препятствиями. 1xbet запросил различные документы, в том числе идентификатор документа, скриншот приложения, отображающий имя оператора, и документ моей матери, поскольку номер оператора был связан с ней. Впоследствии они запросили выписки со счета как по депозиту моего друга в размере 1500 индийских рупий, так и по моему собственному счету.
Что вызвало у меня беспокойство, так это непоследовательность в их подходе. Почему мне разрешили продолжать играть и вносить депозит без проблем, когда мой друг первоначально внес средства? Это стало проблематичным только тогда, когда я попытался вывести прибыль.
Ситуация обострилась, когда они попросили сфотографироваться с моим национальным удостоверением личности, с видимыми электронными письмами из их переписки и селфи. После подачи этих документов мне сообщили, что моя учетная запись находится на проверке из-за подозрительной активности, и я не смогу вывести средства в течение 180 дней.
Такой продленный срок расследования кажется непропорциональным, особенно учитывая характер процесса проверки. Я считаю, что мой опыт поднимает вопросы о прозрачности и справедливости практики 1xbet, особенно когда пользователи пытаются вывести прибыль после внесения значительных сумм.
И теперь они не отвечают на мои письма. Их служба поддержки клиентов, по-видимому, не обладает профессионализмом и отличается грубостью, что свидетельствует о недостатке эффективного общения и решения проблем. Единственное указание — подождать и снова связаться с ними через 180 дней. Действительно ли имеет смысл терпеть 180-дневный период ожидания?
Я надеюсь, что рассказ об этом подробном отчете о моем опыте поможет другим принять обоснованные решения и побудит 1xbet пересмотреть свои процедуры на благо своих пользователей.
My gaming id is 594****7
I recently encountered a concerning situation with 1xbet, and I believe it's important to share my experience for the benefit of others. Initially, I used a payment scanner to deposit funds, with a friend making a payment of 1500 INR from his bank account. Surprisingly, despite any potential issues with third-party deposits, 1xbet allowed the amount to be credited to my account without any warning or restriction.
Encouraged by my initial success, I decided to play with larger amounts. I deposited 20,000 INR from my Paytm wallet and an additional 8,000 INR using the same method. After placing bets, I managed to accumulate a total profit of 900 INR.
However, when attempting to withdraw my winnings, I encountered unexpected hurdles. 1xbet requested various documents, including a document ID, an app screenshot displaying the operator's name, and my mother's document since the operator's number was associated with her. Subsequently, they asked for account statements for both my friend's 1500 INR deposit and my own account.
What raised my concern was the inconsistency in their approach. Why was I allowed to continue playing and depositing without issue when my friend initially deposited the funds? It only became problematic when I sought to withdraw profits.
The situation escalated when they asked for a photo holding my national ID, with visible emails from their correspondence, and a selfie. Following submission of these documents, they informed me that my account was under verification due to suspicious activity, and I would be unable to withdraw any funds for 180 days.
This extended timeline for investigation seems disproportionate, especially considering the nature of the verification process. I believe my experience raises questions about the transparency and fairness of 1xbet's practices, particularly when users attempt to withdraw profits after depositing significant amounts.
And now, they are not responding to my emails. Their customer service appears to lack proficiency and is marked by rudeness, displaying a deficiency in effective communication and issue resolution. The only directive provided is to wait and contact them again after 180 days. Does it genuinely make sense to endure a 180-day wait period?
I hope sharing this detailed account of my experience will help others make informed decisions and prompt 1xbet to reconsider their procedures for the benefit of their users.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Это последний раз, когда я разговаривал с казино, как вы можете видеть на скриншоте, и для уточнения размещаю
