Игроку из Марокко грозит блокировка счета с балансом в 1900 долларов вскоре после того, как он подал заявку на вывод средств, без какого-либо предварительного уведомления или запроса документов.
Автоматический перевод:
1xBit Casino - Счет игрока был закрыт после запроса на вывод средств.
Автоматический перевод:
Количество: 1,900 USDC
1xBit Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
2d 13h 40m 30s
Краткое содержание дела
4 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Привет
гуру казино
Проще говоря, я очень сожалею, что начал делать ставки на сайте. Обычно я делал заявку и выигрывал деньги. После запроса на вывод мой аккаунт был заблокирован с балансом в $1900 всего через несколько минут после запроса на вывод. Никакого сообщения не было отправлено, и не было запроса документов или верификации — просто закрыли мой аккаунт. Большая проблема в том, что меня обвиняют в нарушении правил, которые я не нарушал. Если только выигрыш не считается нарушением правил, а проигрыш денег не рассматривается как соблюдение правил.
Я любезно прошу помощи у Casino Guro, так как я подвергся несправедливости. Я не нарушал никаких законов.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод
Дорогой РЕКТО,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с 1xBit Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, как долго вы являетесь игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
- Есть ли какие-то конкретные правила, в нарушении которых вас обвиняет казино?
- В какие игры вы играли, чтобы пополнить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, ставки на спорт)
- Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
