ГлавнаяЖалобы1xSlots Casino - Карта игрока использовалась казино.

1xSlots Casino - Карта игрока использовалась казино.

Автоматический перевод:

Количество: 10 KWD

1xSlots Casino
Отправлено: 13.07.2022 | Закрыто : 18.08.2022
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Карта игрока использовалась казино без его разрешения. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

В этом казино они пытались использовать мою кредитную карту, которую я использовал для депозита в казино.


Мне позвонили из моего банка и сообщили, что кто-то пытался использовать карту, и это было то же самое место, где я использовал ее до того, как в последний раз, когда я использовал ее, было в этом упомянутом казино.


это очень плохо!!! Ребята будьте осторожны с этим казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Альпринс2001,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино 1xSlots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда вы в последний раз вносили депозит в казино? Вы связывались с казино, чтобы спросить их о платеже, который они хотели выполнить?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Альпринс2001,

Можете ли вы гарантировать, что никто не имеет доступа к вашему счету в казино? Можете ли вы проверить историю своего браузера, если кто-то использовал вашу учетную запись или хотя бы пытался получить к ней доступ?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я уверен, что ни у кого нет доступа на 100%. И я также проверил историю браузера.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо Альпринс2001. Не могли бы вы попросить казино отправить вашу историю и журнал авторизации (журналы, показывающие, с каких IP-адресов игроки получают доступ к своим счетам). Заранее большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Alprince2001,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Alprince2001,

До сих пор мы не получили от вас ничего в качестве доказательства. Не могли бы вы отправить его на адрес nikolas.b@casino.guru. Обратите внимание, что мы закроем жалобу, если не будет дополнительных доказательств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

мне ничего не прислали

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Alprince2001,

Не могли бы вы сообщить, запрашивали ли вы его в казино? Можете ли вы переслать хотя бы адрес электронной почты запроса ot nikolas.b@casino.guru?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Alprince2001,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях