Игрок из Британской Колумбии запросил вывод $4000 CAD два дня назад, но до сих пор не получил его. Его счет был закрыт, и у него все еще осталось более $5460 CAD, без ответов от казино о его ожидающих решения проблемах.
Автоматический перевод:
20Bet Casino - Вывод средств игрока задерживается, а счет закрывается.
Автоматический перевод:
Количество: Can$9 460
20Bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.6
У 20Bet Casino действует индекс безопасности 6,6: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
5д 20ч 51м 32с
Краткое содержание дела
вчера
Перевод
Открытый
Открытый
вчера
Перевод
Я запросил вывод $4000 CAD два дня назад, но до сих пор не получил его. Кроме того, на моем счете, который недавно был закрыт, все еще лежит более $5460 CAD.
они продолжают говорить мне, чтобы я подождал и мы скоро с вами свяжемся.
до сих пор не получил никакого ответа или чего-либо еще.
Помогите мне, пожалуйста, решить этот вопрос.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
Перевод
Дорогой МОЕМОРВ,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с 20Bet Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, как долго вы являетесь игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
- По какой причине ваш аккаунт был заблокирован? Это была ваша инициатива или инициатива казино?
- В какие игры вы играли, чтобы пополнить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, ставки на спорт)
- Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?
- Не могли бы вы поделиться со мной вашим общением с казино по данному вопросу? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru , или опубликуйте скриншоты здесь
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Мы дали MOEMORV 5д 20ч 51м 32с на ответ
