4raBet Casino - Аккаунт игрока был неожиданно закрыт.

Мой аккаунт 4rabet bet просто внезапно заблокировали, я не знаю, я прошел верификацию профиля 2 месяца назад, первый раз на этой неделе я выигрывал ежедневно и получал ежедневный вывод, а сегодня я впервые выиграл такие огромные деньги в слоте, а теперь внезапно получил блокировку из-за неудачной верификации, я не понимаю, потому что я уже прошел верификацию профиля два месяца назад, как меня внезапно заблокировали, я не создавал никаких множественных счетов для бонуса. Это чушь

Привет, nolinipegu00,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 4raBet Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда в последний раз вы проводили выплату?

• Правильно ли я понимаю, что вас обвинили в наличии нескольких аккаунтов?
• Есть ли у кого-либо из членов вашей семьи учетная запись, описанная в этом случае, или кто-либо когда-либо пользовался вашим устройством для игры?
• Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Вчера 14 ноября 2024 года я получил вывод предыдущего вывода в размере 2000 рупий. И прежде чем я получил вывод предыдущего дня, в тот день я снова сделал вывод в размере 16000 рупий. Через 3-4 часа я получил блокировку от 4rabet, внезапно вечером. Я думал, что я также потеряю свой вывод предыдущего дня, но позже ночью я получил 2000.

Они обвиняют меня в нарушении правил.

Я использую одно и то же устройство на своем ноутбуке и планшете, чтобы играть в игру, как и каждый день, и я получал ежедневные выплаты без каких-либо проблем. Я не понимаю, как я внезапно нарушил правила. Я никогда не пытаюсь создать несколько учетных записей, так как я осознаю последствия.

иногда мой муж и ребенок пользуются моим ноутбуком и планшетом.

но что в этом плохого, я уже прошел проверку 2 месяца назад.

Вчера я с ними общался, я также написал им письмо по электронной почте, но пока не получил ответа.

И извините, что оспариваемая сумма составит 16000 рупий, а не 19000 рупий.

Привет, nolinipegu00,

Не могли бы вы подтвердить, есть ли у кого-либо из членов семьи, использующих ваше устройство, также счет в казино?

Обратите внимание, что использование одного устройства для нескольких счетов казино строго запрещено, так как это считается дублированием счетов. В таких случаях казино оставляет за собой право конфисковать остатки и закрыть все связанные счета.

С нетерпением жду вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Мой муж вошел в аккаунт, и он также прошел kyc. Его аккаунт все еще работает хорошо, почему его аккаунт не был заблокирован? Как они имеют право конфисковать баланс, я не видел их в положениях и условиях, если они заблокируют мой аккаунт, то мои деньги должны быть возвращены на мой банковский счет,

Это так несправедливо.

Вы имеете в виду, что даже если я уже вошел в учетную запись 4rabet на своем телефоне/ноутбуке и по ошибке кто-то другой войдет через мое устройство, то у него есть право заблокировать мою учетную запись со всем моим балансом. Это смешно.

Я уже подтвердил свою личность, но они найдут повод, чтобы меня заблокировать

Похоже, что азартные игры никогда не предназначены для получения прибыли.

Ответ получен так поздно, и до сих пор нет ответа 4rabet, когда они это сделают, я уверен, что они не помогут.

Я клянусь, если моя проблема не будет решена мирным путем, я подам в суд на любого, кто будет продвигать 4rabet в социальных сетях, и я попытаюсь достучаться до национальных популярных СМИ и социальных сайтов против 4rabet, что они делают, когда люди начинают получать прибыль от 4rabet. Если это происходит со мной, это означает, что многие люди также попали в эту ситуацию как жертвы. Они обязательно меня поддержат.

Дорогой nolinipegu00,

К сожалению, это общее правило в каждом онлайн-казино: https://4rabetsite.com/terms-and-conditions

Я бы посоветовал вашему мужу больше не вносить деньги, так как его счет, скорее всего, тоже будет заблокирован.

Помните, никогда не используйте одно и то же устройство для игры с двух разных аккаунтов в любом онлайн-казино или на спортивных ставках, так как это приведет к одному и тому же результату.

Можем ли мы вам еще чем-то помочь?

В противном случае мы будем вынуждены закрыть жалобу из-за нарушения правил казино.

С уважением,

Ник

Здравствуйте, nolinipegu00!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

Неужели сейчас нет возможности вернуть свои деньги?

Дорогой nolinipegu00,

К сожалению, казино полностью решает, возвращать деньги или нет, но по сути они не обязаны этого делать, поскольку вы нарушили их условия.

Мы закроем жалобу по вышеуказанным причинам.

Еще раз приносим извинения за то, что мы не смогли вам помочь.

С уважением,

Ник