Игрок из Индии сообщает, что его аккаунт на 4rabet заблокирован, и утверждает, что его обманули на 1 лакх рупий. Он просит помочь разблокировать его аккаунт.
Я Вивек, аккаунт 4rabet заблокирован, он мошенник, прошу прощения, помогите мне.
мой аккаунт [адрес электронной почты скрыт Casino Guru]
пожалуйста, сэр
разблокировать мой я бы
Дорогой vivekparajiya710,
Большое спасибо за отправку этой жалобы. Мне жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.
Не могли бы вы уточнить, в какие игры вы играли?
Прошли ли вы полную проверку KYC или хотя бы предоставили казино какие-либо документы, удостоверяющие личность, для проверки?
Вы играли с бонусом или без?
Объяснило ли казино более подробно, какой именно вид мошенничества вы предположительно совершили?
Надеюсь, мы сможем помочь вам разрешить эту ситуацию как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника