ГлавнаяЖалобы4raBet Casino - Уменьшение лимита вывода средств игрока препятствует выводу средств.

4raBet Casino - Уменьшение лимита вывода средств игрока препятствует выводу средств.

Автоматический перевод:

Количество: 12,000 INR

4raBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 05.11.2023 | Дело закрыто : 12.08.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 месяцев назад
Перевод

Полностью верифицированный игрок из Индии сталкивается с повторяющейся проблемой снижения лимитов на вывод средств из одного и того же казино. Несмотря на обращение в поддержку два месяца назад по поводу снятия с них ограничений на вывод средств и гарантий, вопрос остается нерешенным. В казино заявили, что игрок уже вывел свой выигрыш и никаких ограничений не установлено. Игрок оспорил это решение, но пока мы ждали дальнейшей информации от казино, игрок сыграл и потерял остаток своего баланса. Затем игрок потребовал, чтобы казино закрыло его счет. Поскольку счет игрока был закрыт и в казино больше не было средств, жалоба в конечном итоге была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

поскольку моя учетная запись подтверждена, они уменьшают мой лимит вывода средств со 100 тысяч в день до 5 тысяч в день номиналом 1 тысяча, только теперь они уменьшают мой лимит вывода средств с 5 тысяч до 2 тысяч номиналом 1 тысяча, только у меня теперь 12 тысяч в моем кошельке 4rabet, если я начну вывод средств с сегодняшнего дня для полного вывода моей суммы с 4rabet на мой счет требуется 6 дней. Я хочу вернуть ограничение на снятие средств, например, 100 тысяч в день, даже если я полностью проверен. когда я обратился в службу поддержки 2 месяца назад, мне сказали, что мы удалим ваше ограничение на снятие средств позже, но прошло 2 месяца с тех пор, как мои ограничения на снятие средств еще не сняты. даже не говорите мне, почему они применяют ограничение на снятие средств с моего счета file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Арбаз143,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.

Не могли бы вы уточнить, как казино объясняет ограничения на вывод средств, наложенные на ваш счет?

Пожалуйста, объясните более подробно, как ваши лимиты на снятие средств менялись с течением времени.

Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по поводу вашей проблемы на адрес veronika.l@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

они сказали, что это решает отдел проверки, и не получили никаких объяснений по этому поводу. Я отправил вам сообщение со службой поддержки здесь, а также по электронной почте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Не могли бы вы указать, полностью ли подтверждена ваша учетная запись? Какие документы, удостоверяющие личность, вы отправили в казино? Все ли они уже одобрены? Зависят ли лимиты на вывод средств от статуса верификации игрока?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Да, моя учетная запись была полностью проверена с использованием удостоверения личности, подтверждения адреса, банковских выписок по всем депозитам, и все они были одобрены, а лимиты на снятие средств не зависят от проверки, они устанавливают ограничения самостоятельно. Аккаунт полностью подтвержден, со всеми большими и маленькими документами ничего не осталось.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Спасибо большое, Arbaz143, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Адаму ( adam.m@casino.guru ), который окажет вам помощь. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Сейчас у меня 45 тысяч на моем 4rabet, и у меня есть лимит в 2000 рупий в день, что означает, что если я сделаю запрос на 2000 рупий в день, то для получения всей суммы в моем банке потребуется 22,5 дня. У меня есть депозит и вывод средств из 4rabet до проверки примерно ~ 1 миллион. ИНР

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, Арбаз143!

Я рассмотрел ваше дело и свяжусь с казино, чтобы узнать, смогу ли я помочь.

Мы хотели бы пригласить казино 4raBet присоединиться к обсуждению и принять участие в разрешении этой жалобы.

Уважаемое казино 4raBet!

Можете ли вы объяснить, почему игрок столкнулся с этими ограничениями? Каков стандартный максимальный лимит вывода средств?

С уважением,

Адам

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод

я за всю свою жизнь не видел такого бессовестного сайта, теперь они берут комиссию за вывод средств после одного вывода

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

даже еще не увеличил лимит на снятие средств

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

file теперь даже не могу вывести 1000р.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Всем привет! На данный момент комиссия за вывод средств на счете отсутствует. А также нет лимита на вывод 1000 рупий!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, Казино 4raBet.


Уважаемый Арбаз143,


Можете ли вы прояснить ситуацию? Вы все еще испытываете трудности?


С уважением,

Адам

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

да, дорогой Адам, я все еще не могу вывести более 1000 рупий и максимум 2000 рупий в день, и они говорят, что не взимают комиссию за снятие средств, тогда я уже приложил скриншот с комиссией за снятие средств в моем последнем сообщении на скриншоте, на скриншоте хорошо видно 5% комиссия за снятие средств

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

filefile

1. взимается комиссия в размере 5%, спросите их, почему они взимают комиссию.

2. Доступный лимит вывода 500-100 000, тогда почему они показывают 1000 рупий, когда у меня в кошельке 40 000, спросите их, почему

3. показывая, что вы можете заказывать до 2 выводов каждый день, спросите их, почему

4. У меня в кошельке 48 000 рупий. Если я начну выводить средства, это займет 24 дня номиналом 2 000 рупий в день, спросите их, это справедливо для подтвержденного аккаунта, в котором возникла эта проблема. после того, как верификация была подтверждена несколько месяцев назад, они уменьшили мой лимит на снятие средств до 1000 рупий и максимум 5000 рупий в день, а теперь они уменьшили лимит до максимум 2000 рупий в день номиналом 1000 рупий.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Уважаемое казино 4raBet!


Можете ли вы как-то помочь игроку? Похоже, они все еще испытывают упомянутые проблемы.


С уважением,

Адам

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

file что это за драма, я уже подтвердил свою учетную запись ранее, теперь они просят меня сделать это еще раз, они действительно не собираются платить ни единой рупии, дорогой гуру казино, они мошенники, я видел это соте 1-го числа в ваше время, поэтому я зарегистрировал там учетную запись раньше но они действительно мошенники

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

file там отдел проверки просто гавно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

дорогой 4rabet, тебе было стыдно?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Всем привет! По этим пунктам мы подготовили ответ пользователя выше:


1. На данный момент комиссий нет, прошел тест, который игрок прошел.


2. Для каждого аккаунта лимиты могут быть установлены индивидуально в зависимости от способов оплаты и внутренней политики.


3.Все средства игрока успешно выплачены и выведены.


4. Компания имеет право запросить дополнительную проверку, в том числе для обновления данных.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

ок, тогда закрой мой аккаунт на 4rabet

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

мне все еще нужен ответ, почему мой лимит на снятие средств уменьшился до очень низкой суммы

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

пожалуйста, поясните индивидуально в зависимости от способов оплаты и внутренней политики. дорогой 4rabet, мы здесь, объяснение.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Арбаз143,


Можете ли вы подтвердить, что получили все платежи в полном объеме? Можно ли считать вопрос решенным в данном случае?


С уважением,

Адам

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

я еще не получил полную сумму, потому что все еще существуют ограничения на вывод средств

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Уважаемое казино 4raBet!


Вы заявили: «Все средства игрока успешно выплачены и выведены», но игрок утверждает, что все еще ожидает выплаты. Можете ли вы прояснить ситуацию и предоставить подтверждающие доказательства, все ли платежи были произведены?


С уважением,

Адам

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Привет команде Casino Guru и господину Arbaz143!

Господин Arbaz143, наш менеджер связался с вами по почте и запросил необходимые данные, чтобы наша поддержка могла проверить, какой именно платеж до вас не дошёл. Пожалуйста, предоставьте запрошенные документы по почте.

Мы ждем вас!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

привет, 4rabet, я не говорю об ограничениях на снятие средств, я говорю об ограничениях на снятие средств, я хочу увеличить лимит на снятие средств, который очень низок и уменьшился после моей проверки kyc 4 месяца назад

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

дорогой 4rabet, я не сказал, что не получил вывод средств, я сказал, что у меня все еще есть баланс в моем кошельке 4rabet, из которого не выводятся средства в 1 номинале, вывод занимает больше времени при выводе меньшей суммы, мне нужно полное объяснение, почему мой вывод средств не увеличивается и почему после kyc она снижается до 1000рс. я сказал, что мне нужно полное объяснение, а не по пунктам

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

filefile это то, с чем я столкнулся на дерьмовом сайте 4rabet, который когда-либо находил. Чего мы ожидаем, если мы внесем депозит в размере 50 тысяч и получим прибыль от депозита в размере 50 тысяч, тогда общая сумма составит 100 тысяч. за 100к нужно ждать 25 дней собственного депозита и 25 дней прибыли что итого 100 дней. дорогие 4rabet меня смеют. дорогой гуру казино нашел что-то для этой ситуации, это худшая ситуация, которую я когда-либо встречал на любом сайте

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Уважаемое казино 4raBet!


Пожалуйста, ответьте и объясните, почему в аккаунте игрока написано, что он может вывести только 1000 рупий. Там же вроде написано, что сумма вывода должна составлять от 6000 до 40000, так почему тогда игрок ограничен 1000?


С уважением,

Адам


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

дорогой 4rabet, я делаю то, что ты хочешь. вы хотели, чтобы я потерял все свои деньги, применив ограничения на снятие средств, потому что, если у кого-то низкие лимиты на снятие средств, это приведет к потере денег, потому что игроки не могут перестать играть в них, вы прошли свою миссию. кто-нибудь видел мою жалобу в этой категории казино, так что будьте осторожны, ребята, они так бесстыдно думают, пытаясь избавиться от них, поскольку полтора месяца все еще не нашли решения.

Дорогой 4rabet, пожалуйста, закрой мою учетную запись на 4rabet навсегда, так что я даже не могу внести туда депозит по ошибке, я хотел закрыть свою учетную запись навсегда.

дорогой гуру казино, спасибо за вашу помощь, но казино тем временем не работает, поэтому, пожалуйста, помогите мне закрыть мой аккаунт, чтобы я мог спать спокойно...



пожалуйста, 4rabet, немедленно закройте мою учетную запись, как только увидите это сообщение, даже с ответом «Спасибо за вашу услугу» 😂

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, Арбаз143!


Правильно ли я понимаю, что вы поиграли и потеряли баланс?


С уважением,

Адам

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

да, и я закрыл свой аккаунт оттуда

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет команде Casino Guru и Arbaz143 !


Пользователь mohdarbaz778866@gmail.com вывел всю сумму своего выигрыша, 63 000 тысяч рупий, и еще несколько дней назад продолжал регулярно играть и получать выплаты.

Его аккаунт уже закрыт по его требованию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Спасибо всем за ваши ответы.


Уважаемый Арбаз143,


Поскольку ваша учетная запись была закрыта по вашему запросу, дальнейшее расследование этой ситуации не требуется. Можете ли вы подтвердить, что ваш выигрыш был вам возвращен и теперь вопрос можно считать решенным?


С уважением,

Адам

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

они тем временем не разрешили мой вопрос, и тем не менее я потерял свои деньги и закрыл свой аккаунт, вот и все.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, Арбаз143!


К сожалению, если вы сыграли и потеряли остаток на балансе, а казино не удерживает средства, мы больше ничем не можем помочь в этом случае.


Поскольку казино уже закрыло ваш аккаунт по вашему запросу, эта жалоба теперь будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.


С уважением,

Адам

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях