ГлавнаяЖалобы888Starz Casino - Игрок изо всех сил пытается проверить.

888Starz Casino - Игрок изо всех сил пытается проверить.

Автоматический перевод:

Количество: 170 USD

888Starz Casino
Отправлено: 11.06.2023 | Закрыто : 26.06.2023
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок изо всех сил пытается проверить, поскольку он отказывается предоставить запрошенные документы. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

они блокируют мне снятие средств по предполагаемым соображениям безопасности. Требуют доказательства и фото карты оплаты. это defi казино, так что полная анонимность. В правилах нет упоминания о kyc и блокировке.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет tbo88pl,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино 888Starz. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что процесс проверки является обычной процедурой почти в каждом отдельном казино, и если все детали верны, процесс вообще не должен быть проблемой.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená tbo88pl,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях