Да, у меня есть подтверждение верификации аккаунта. У меня также есть бесчисленное количество писем в отдел платежей, на которые меня перенаправили через чат. Где они говорят мне, что они перешли к эскалации и отметили мой аккаунт. Что снова прокручивает меня по системе. Меня благодарят за терпение и просят время от времени следить за моей учетной записью и почтовым ящиком. Конечная временная шкала (новая) не предусмотрена, поскольку та, что указана в tc, уже истекла. У меня есть скриншоты разговора, в котором я прошу принять решение, или в любое другое место, куда можно направить мой запрос, поскольку никто не отвечает на электронные письма, отправленные руководству в чате. Нет активного бонуса. Я завершил прохождение после двух депозитов: один в октябре, другой в ноябре. Он пришел с купоном на 200% бонус, который я выполнил. Мой запрос просто простаивает, показывая дату и сумму, которые не проверены, а не статус рассмотрения. В чате советуют, что отдел платежей независимый. Я даже разговаривал с руководителем в чате, но больше ничего не произошло. Они разозлились, когда я обвинил их в краже, сказав, что они этого не сделали и что они намерены платить, но не в ограниченный срок за это или дополнительную помощь.
Yes I have confirmation of account verification. I also have countless emails to payments department which I was directed to via chat. Where they tell me they have escalated and noted my account. Which again cycle me through the system. I am thanked for my patience and requested to monitor my account and inbox from time to time. There is no finite timeline ( new one) provided since the one in t.c has elapsed . I have screenshots of conversation where I ask for an resolution or any other place to direct my request since no one is responding to the emails provided in chat to management. No active bonus I completed the playthrouh after two deposits one in October the other in November it came with a coupon of 200% bonus of which I've completed . My request is just sitting idle showing Date and amount not checked not Im review status. In the chat they advise the payments department is independent. I've even spoken to supervisor in chat with nothing further happening . They got angry when I accused them of stealing saying they didn't and that they intend to pay but no finite timleine on that or further assistance.
Отредактировано
Автоматический перевод:
