Я внес депозит в размере 150 долларов США, используя промо-купон, который добавил 250% к сумме моего депозита. Однако, просмотрев свой аккаунт, я заметил, что депозит не был конвертирован в AUD (австралийские доллары), как я ожидал. В результате этого несоответствия на мой счет была зачислена меньшая сумма, чем та, которую я должен был бы получить, если бы депозит был правильно конвертирован в австралийские доллары.
Я считаю, что при обработке моего депозита произошла ошибка, и требую немедленного исправления, чтобы отразить точную сумму в австралийских долларах с учетом примененного рекламного бонуса. Правильный расчет должен включать первоначальный депозит в размере 150 долларов США, конвертированный в австралийские доллары, а затем бонус в размере 250%, добавленный к этой конвертированной сумме.
Прошу вашего незамедлительного внимания к этому вопросу и принятия решения как можно скорее. Кроме того, я был бы признателен за подтверждение, как только исправление будет сделано, и мой счет отразит точную сумму в австралийских долларах с примененным бонусом.
Я с нетерпением жду вашего быстрого решения этого вопроса.
Благодарим вас за внимание к этому вопросу.
I made a deposit of $150 USD using a promotional coupon that added 250% of my deposit amount. However, upon reviewing my account, I noticed that the deposit was not converted to AUD (Australian Dollars) as I had expected. This discrepancy has resulted in a lower amount being credited to my account than what I should have received if the deposit had been properly converted to AUD.
I believe there has been an error in the handling of my deposit, and I request an immediate correction to reflect the accurate amount in AUD with the promotional bonus applied. The correct calculation should include the initial $150 USD deposit converted to AUD and then the 250% bonus added to this converted amount.
I kindly request your prompt attention to this matter and a resolution as soon as possible. Additionally, I would appreciate a confirmation once the correction has been made and my account reflects the accurate amount in AUD with the applied bonus.
I look forward to your swift resolution to this matter.
Thank you for your attention to this issue.
Автоматический перевод:
