У игрока из Австралии возникли проблемы с обработкой двух ожидающих вывода средств в казино. Вывод средств, один на сумму 816,89 долларов США, а другой на сумму 450 долларов США, был отложен более чем на месяц, несмотря на постоянную связь с казино. Игрок подтвердил, что использовал банковский перевод для вывода средств в прошлом, и на момент выигрыша у него не было активных бонусов. Однако он не понимал процесса проверки. Мы запросили более подробную информацию и соответствующую связь между ним и казино, но игрок не ответил. Следовательно, мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Автоматический перевод:
