ГлавнаяЖалобыAbo Casino - Вывод игрока был неоправданно задержан.

Abo Casino - Вывод игрока был неоправданно задержан.

Автоматический перевод:

Количество: 5 mBTC

Abo Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.12.2023 | Разрешено : 12.12.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игрок из Австралии с верифицированным аккаунтом ждет вывода 5mBTC из казино Dama NV, который ожидает уже более 5 часов. Игрок утверждает, что отмена вывода средств все еще возможна. Жалоба была решена после того, как игроку была выплачена выплата.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Сумма 5mBTC.

Запрос на вывод после отыгрыша бонусной ставки, теперь классическая чушь «ничего не делай, и они отменят вывод и преуменьшат его». «Ваш вывод находится в очереди и будет обработан своевременно»... Кто выводил криптовалюту из казино Dama NV, и это когда-нибудь занимало больше 2 часов?… 5 часов спустя, в середине недели, все еще Ожидается, доступна опция отмены. Аккаунт проверен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Привет, запахиот88,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Abo Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Нет, все хорошо, они сыграли вничью и обработали вывод средств после того, как я сообщил им о своей жалобе здесь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогой запахиот88,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях