ГлавнаяЖалобыAmunRa Casino - Вывод игрока отложен, а часть его выигрыша пропала.

AmunRa Casino - Вывод игрока отложен, а часть его выигрыша пропала.

Автоматический перевод:

Количество: 4,000 EUR

AmunRa Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 10.09.2020 | Дело закрыто : 24.09.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Нидерландов запросил вывод средств, но ему сообщили, что он может выводить только 200 € в неделю. Затем пропала часть его выигрыша. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Это казино - всего лишь одна большая афера. Они не выплачивают ваши деньги, я выиграл 4000 евро и хотел обналичить их, но они попросили меня обналичить только 200 евро в неделю. Они пробуют все, чтобы обмануть вас снова и снова. Очень плохая поддержка, они просто не помогают вам и не обеспечивают прозрачности, я просил мою историю ставок в течение нескольких недель, но они просто не предоставляют

Это! Также 3 депозита были заморожены на 2 недели, и они даже не обновляют вас о статусе и все еще ждут сейчас, месяцы спустя. Также теперь майни исчезли из моего аккаунта без какой-либо причины, и они просто не решают проблему.


одна большая афера и никогда не играй здесь! Невероятно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Риккерт,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы подтвердить, что вы получили свой выигрыш, используя только свои реальные средства, или вы тоже запросили бонус? Если вы запросили какой-либо бонус, укажите, какое предложение вы активировали (я хотел бы ознакомиться с условиями и положениями о бонусах).

Кроме того, сколько денег исчезло с вашего счета и когда именно?

Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . (Или вы можете разместить это здесь).

С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Риккерт,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях