Игрок из Нидерландов запросил вывод средств, но ему сообщили, что он может выводить только 200 € в неделю. Затем пропала часть его выигрыша. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Это казино - всего лишь одна большая афера. Они не выплачивают ваши деньги, я выиграл 4000 евро и хотел обналичить их, но они попросили меня обналичить только 200 евро в неделю. Они пробуют все, чтобы обмануть вас снова и снова. Очень плохая поддержка, они просто не помогают вам и не обеспечивают прозрачности, я просил мою историю ставок в течение нескольких недель, но они просто не предоставляют
Это! Также 3 депозита были заморожены на 2 недели, и они даже не обновляют вас о статусе и все еще ждут сейчас, месяцы спустя. Также теперь майни исчезли из моего аккаунта без какой-либо причины, и они просто не решают проблему.
одна большая афера и никогда не играй здесь! Невероятно
Дорогой Риккерт,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы подтвердить, что вы получили свой выигрыш, используя только свои реальные средства, или вы тоже запросили бонус? Если вы запросили какой-либо бонус, укажите, какое предложение вы активировали (я хотел бы ознакомиться с условиями и положениями о бонусах).
Кроме того, сколько денег исчезло с вашего счета и когда именно?
Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . (Или вы можете разместить это здесь).
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина