ГлавнаяЖалобыBahigo Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

Bahigo Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

Автоматический перевод:

Количество: 1,111 CHF

Bahigo Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 08.02.2022 | Разрешено : 17.02.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Выигрыш игрока из Швейцарии был ограничен без дополнительных объяснений. Жалоба игрока была успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Выплаченная сумма 940, оставшаяся сумма 1111 остается на счету казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Розалин,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Если вы воспользовались каким-либо рекламным предложением, укажите, какое именно. Вы можете переслать его имя или конкретную ссылку при ответе.

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Розалин,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, мне заплатили только 900 франков, оставшуюся сумму 1145 франков платить не хочу, таковы были правила казино, и я должен играть на эти деньги, и я сам выигрываю 1360, но мои личные деньги мне не платят это теперь я должен играть иначе я не могу получить свои деньги, они ждут когда я проиграю и избавлюсь от меня.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У меня нет никаких бонусов, и я не активировал платежный сейф. Деньги были выплачены Лидалем. 900 франков, остальные деньги у меня ерунда.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

В чате были Матео, Олег. Александра. Последнее, что мы сделали, это регулирование казино, я должен играть, чтобы получить свои деньги, это шантаж, я говорю, что у меня все еще нет никаких бонусов, и я ничего не активировал. Спасибо, что откликнулись на защиту наших игроков и права, которые мы ищем

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за услугу, которую вы мне оказали, я не знаю, чем я вам обязан, спасибо за вашу помощь и от всего сердца желаю всей вашей команде Здоровья Скал и долголетия Орлов всему вашему команда. В конце концов BAHIGO выплатил мне полную сумму в 1515 швейцарских франков, я хотел еще 160, и я их точно выследил. Я оплатил сумму карты VISA, еще раз спасибо за помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Розалин, за обновление и добрые слова. Я правильно понимаю, что ваша проблема решена? У меня есть ваше разрешение закрыть эту жалобу или мы можем вам чем-то помочь? Спасибо заранее за ваш ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Еще раз спасибо, вы можете закрыть эту жалобу, и другие также уже пытались играть только в перечисленных вами авторизованных казино, особенно в швейцарских.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Розалин, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях