Обзор Bahigo Casino

Игрок из Турции успешно подтвердил свою учетную запись, но она была неожиданно заблокирована и находилась на проверке. Казино не указало ни причин блокировки, ни сроков проверки, что привело к задержке выплаты. Игрок сосредоточился только на ставках на спорт и накопил выигрыш без бонусов. Мы не смогли помочь, так как наш форум в основном касался жалоб пользователей онлайн-казино и не имел представления о вопросах ставок на спорт. Впоследствии его жалоба была отклонена по этим причинам.

Игрок из Швейцарии обнаружил, что его аккаунт в казино Bahigo деактивирован, и ему была выплачена лишь часть его выигрыша. В казино заявили, что у него есть еще одна учетная запись на его имя, но он это отрицал. Казино также не отвечало на его запросы. Игрок заявил, что у него только одна учетная запись и что казино не предоставило никаких доказательств наличия нескольких учетных записей. Группа по рассмотрению жалоб связалась с казино, которое сослалось на защиту данных и отказалось публично раскрывать дополнительную информацию. Игроку было предоставлено два варианта: предоставить доверенность команде по рассмотрению жалоб или подать официальную жалобу в лицензирующий орган казино. Игрок решил предоставить доверенность, но не ответил далее, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Швейцарии запросил вывод средств за несколько дней до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. Мы отклонили эту жалобу, так как средства были разыграны до того, как мы смогли вмешаться.