Это проблема, поскольку для игры в казино на вашем счете были использованы средства другого игрока. Другими словами, есть серьезные подозрения, что вашей учетной записью воспользовалась третья сторона. Игрок никогда не должен использовать для игры чужие средства, кроме своих собственных.
Как упоминалось выше, я рассмотрел доказательства, предоставленные мне казино, которые позволяют предположить, что вы напрямую нарушили следующие положения и условия казино Bankonbet:
''9.1 Веб-сайт можно использовать только в личных развлекательных целях. Следующие действия строго запрещены
и будет считаться существенным нарушением настоящих Общих положений и условий:
- участие в любых мошеннических действиях, включая, помимо прочего, использование любых кредитных/дебетовых карт или других способов оплаты или средств, не принадлежащих вам , в случаях, когда средства отзываются/оспариваются;
- вступление в сговор с другими клиентами или третьими лицами. Это включает, помимо прочего, игру в интересах других, обмен информацией, сотрудничество или координацию с другими;
9.4 Если у нас возникнут обоснованные подозрения, что вы участвовали в мошенничестве, какой-либо незаконной или ненадлежащей деятельности или иным образом нарушили Условия, мы оставляем за собой право предпринять любое количество следующих действий по нашему единоличному и абсолютному усмотрению с или без уведомления:
- аннулировать все полученные выигрыши, отменить все ожидающие снятия средств и вернуть последний депозит, внесенный на счет;''
В связи с вышеизложенными обстоятельствами у меня нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
It is a problem because another player's funds were used to play at the casino in your account. In other words, there is a strong suspicion that a third party has used your account. A player should never use anyone else's funds to play but his own.
As mentioned above, I have reviewed the evidence provided to me by the casino that suggests you have directly violated the following terms and conditions of Bankonbet Casino:
''9.1 The Website may only be used for personal entertainment purposes only. The following activities are strictly prohibited
and will be considered a material breach of these General Terms and Conditions:
- engaging in any fraudulent activities, including, without limitation, using any credit/debit cards or other payment methods or funds not belonging to you, cases were funds are recalled/disputed;
- colluding with other customers or third parties. This includes, without limitation, playing in the interest of others, sharing information, cooperating or coordinating with others;
9.4 Should we arrive at a reasonable suspicion that you have engaged in a fraud, any illegal or improper activity, or have otherwise breached the Terms, we reserve the right to take any number of the following action, at our sole and absolute discretion, with or without notice:
- void any winnings obtained, cancel any pending withdrawals and refund the last deposit made into the account;''
Due to the circumstances above, I have no choice but to reject this complaint.
Автоматический перевод:
