Аккаунт игрока из Германии заблокировали без объяснения причин. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
BetAmo Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 1 165 EUR
BetAmo Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.8
У BetAmo Casino действует индекс безопасности 7,8: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой сэр, мадам
я играл со своей зарплатой.
Я несколько раз просил их вывести деньги, но они не переводили мои деньги и деактивируют мою учетную запись.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Сейед Нима,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, слоты или многопользовательские игры)?
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на petronela.k@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый господин мадам
17 августа Я зарегистрировался, проверил и запросил обналичивание, так как 19 августа играл в двойную рулетку.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Не могли бы вы переслать подтверждение об успешной проверке на petronela.k@casino.guru ?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
да, конечно, я проверил.
но они сказали мне ложь, они сказали, что вы вернули деньги, но я перевожу им деньги в Германии через онлайн-банк, который невозможно вернуть, и еще одна вещь, я кладу 700 евро и выиграл 500 евро, так почему я должен возвращать деньги, так как я выиграли, но они всегда со мной балуются и говорят не так из-за того, что мне не платят.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Пожалуйста, пересылайте все соответствующие сообщения вместе с подтверждением проверки учетной записи на petronela.k@casino.guru .
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Аккаунт закрыт как войти и отправить вам?
вы помогаете с этим?
его бетамо казино
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
У вас есть какие-нибудь электронные письма, которые вы могли бы мне переслать, пожалуйста?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я имел в виду любое соответствующее общение / обмен электронными письмами между вами и казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Сейед Нима,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
