Затем я снова вошел в систему, снова внес большую сумму... и затем мой игровой аккаунт был заблокирован.
Заявление службы поддержки betandplay: У меня 2 профиля...
Ранее я заявлял, что у меня больше нет доступа к электронной почте или старому номеру, поскольку мой старый мобильный телефон был украден.
В конце концов, депозиты сработали...
Затем система должна была распознать, что профиль существовал, когда я делал первый депозит, поскольку это был тот же банковский счет, что и в другом профиле, который у меня был в прошлом году, и могла бы заблокировать депозит... если бы betandplay было надежным казино.
Но нет... когда я хочу вывести 1000 евро (потому что я выиграл 2000 евро, проиграл 1000 из них и запросил вывод 1000 евро), мой игровой аккаунт внезапно блокируется.
Это действительно начинает становиться более чем печальным.
Я прошу активировать мою учетную запись и выигрыши выплачиваются на мой счет немедленно. В противном случае я предприму дальнейшие шаги
Then I logged in again, deposited a larger amount again...and then my player account was blocked.
The statement from betandplay support: I have 2 profiles...
I previously stated that I no longer have access to the email or the old number because my old cell phone was stolen.
After all, deposits worked...
Then the system should have recognized that a profile existed when I made the first deposit, since it was the same bank account as in the other profile I had last year, and could have blocked the deposit...if betandplay was a reputable casino.
But no... then when I want to withdraw 1000 euros (because I won 2000 euros, lost 1000 of it and requested a withdrawal of 1000 euros) my player account is suddenly blocked.
This is really starting to get more than sad.
I request that my account be activated and the winnings are paid out to my account immediately. Otherwise, I will take further steps
Dann lockte ich mich erneut ein, zahlte nochmal eine höhere Summe ein ...und dann wurde mein Spielerkonto gesperrt.
Die Aussage vom Support betandplay: ich hätte 2 Profile...
Dabei teilte ich zuvor mit , dass ich weder auf die Email , noch auf die Alte Nummer Zugriff habe ...da mein altes Handy geklaut wurde.
Einzahlungen funktionierten ja schließlich...
Dann hätte das System ja schon bei der ersten Einzahlung erkennen müssen,Da es das gleiche bankkonto ist wie auch in dem anderen Profil, welches ich letztes Jahr hatte, dass ein Profil besteht und hätte die Einzahlung schon blockieren können ...wenn betandplay ein seriöses Casino wäre.
Aber nein ....dann wenn ich mir 1000 Euro auszahlen lassen möchte,( da ich mir 2000 euro Gewinn erspielte, 1000 davon verspielte und 1000 Euro Auszahlung beantragt habe) wird plötzlich mein Spielerkonto gesperrt.
Das ist wirklich langsam mehr als traurig.
Ich fordere an dass mein Konto freigeschaltet wird ooli49443@gmail.com und auch der Gewinn umgehend auf mein Konto ausgezahlt wird. Andernfalls werde ich weitere Schritte einleiten
Автоматический перевод:
