ГлавнаяЖалобыBetandplay Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Betandplay Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 300 EUR

Betandplay Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 03.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

5d 18h 37m 31s

Краткое содержание дела

вчера
Перевод

Игрок из Германии сталкивается с проблемами, когда его вывод не обрабатывается, несмотря на то, что он полностью верифицирован и является давним участником. После многочисленных запросов они получают только ответы с просьбой проявить терпение, а статус зависает на «прогрессе» на несколько часов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Казино не обрабатывает мой вывод. Я полностью верифицирован и являюсь участником в течение длительного времени, успешно выводя средства ранее. Однако мой новый вывод просто не обрабатывается. Я сделал несколько запросов, и мне всегда говорят быть терпеливым, не предоставляя никакой дополнительной информации. Статус был «прогресс» в течение нескольких часов и не менялся, и я не получаю никакой помощи от казино!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
Перевод

Дорогая Лала55,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств вполне нормально, что полная обработка занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

  • Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили этот вывод средств?
  • Когда вы в последний раз успешно выводили средства и сколько дней заняла обработка запроса?

Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:

Мы дали Lala55 5d 18h 37m 31s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях