Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
BetChain Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.
Автоматический перевод:
Количество: Ł4
BetChain Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
У меня проблема с выводом выигрыша в этом казино. Дело в том, что 12 июля я выиграл 4.22 LTC и с этого момента начались трудности. Я отправил свои водительские права на проверку, подтверждение адреса и селфи с моими правами. В личном кабинете все мои документы утверждены и подтверждены. Также мне пришло письмо, что аккаунт полностью верифицирован, но почему-то мне отказали в выводе денег. Я не понимаю в чем дело и очень хочу разобраться в этой проблеме.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Мелани Криг,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BetChain. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет! Спасибо за ответ, но похоже моя проблема уже решена и представители казино уже связались со мной. Еще раз спасибо за ваш ответ!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет. Это очень странная ситуация, с которой я должен обратиться к вам. Я также подал жалобу в AskGamblers, и там мне ответил представитель казино. Однако буквально через пару дней мне снова отказали в выводе денег... Я в растерянности 
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет. Вы можете помочь мне? Казино не собирается платить мне деньги, даже несмотря на то, что моя учетная запись была подтверждена. Сначала согласились, а потом снова отменили платеж, не уточнив причину.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Не могли бы вы ответить на мой ранее заданный вопрос, чтобы узнать больше информации о вашей проблеме?
Автоматический перевод:
