ГлавнаяЖалобыBetPlays Casino - Игрок сталкивается с несправедливой игрой после выигрыша.

BetPlays Casino - Игрок сталкивается с несправедливой игрой после выигрыша.

Автоматический перевод:

Количество: NZ$850

BetPlays Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 10.08.2024 | Дело закрыто : 16.09.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 месяцев назад
Перевод

Игрок из Новой Зеландии сообщает, что после достижения значительной победы его любимые игры резко отстают от графика с низким RTP, что приводит к существенным потерям. Они подвергают сомнению честность игр и собирают доказательства из своей истории ставок, чтобы решить эту проблему. Жалоба была закрыта, поскольку игрок больше не ответил нам.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

в тот момент, когда я получил хороший выигрыш, мои любимые игры, на которые я поставил десятки тысяч, показали процент возврата ставок в 10%, и это полностью разрушило мои любимые игры.

вы все будете сидеть и говорить, что это просто плохо, однако... нет... 850, влитые за 20 минут по 2-3$ в играх со средней волатильностью, - это уже не просто невезение, это уже не смешно. Я отправляю свою историю ставок по электронной почте, чтобы спросить игроков, а также поставщиков игр. https://youtu.be/J_CNjijTVB0 / https://youtu.be/azRqAziHX1k - видео, показывающее абсолютное издевательство, которым является моя история ставок за счет имен моих любимых поставщиков

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогой mjayare6,

Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить, что мы не можем возбудить дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, на данный момент, если у нас нет никаких доказательств, подтверждающих, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

как я уже сказал, я поставил десятки тысяч на эти игры, и это совсем не то, как они выплачивают, даже в самых неудачных случаях, это было законно, мошеннически, я знаю, что такое невезение, и это было в 10 раз больше, просто посмотрите на все остальные недовольные жалобы на это казино и его игры, вы учитываете хотя бы одну F в наш адрес и то, что мы испытали? Какого черта у этого казино высокий рейтинг безопасности?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогой mjayare6,

Пожалуйста, отправьте вашу игровую историю на nikolas.b@casino.guru для дальнейшего рассмотрения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, mjayare6!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Мне приходилось записывать на видео свои ставки, но вы можете наглядно увидеть, что 12-14/15 вращений возвращают ноль, в тот момент, когда я выиграл в приличном бонусе, страницы, о которых идет речь, составляют 18-130+. Я слил 2 тысячи за ночь в безумное время с большим изяществом, чем этот отвратительный фарс со ставками в этом казино. Я более чем рад отправить больше страниц, просто сжатие видео занимает время, так как я могу отправлять только файлы такого размера через Gmail.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Дорогой mjayare6,

Можно ли вместо этого переслать историю ставок? В первом предоставленном вами видео не видно, была ли ставка выигрышной или проигрышной.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

это лучше? не было возможности увеличить его, и я просто загрузил историю ставок, они сделали это раздражающим, как процесс, загрузил ли видео, которое я прикрепил к этому комментарию? не могу его нигде увидеть

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Дорогой mjayare6,

Что должно быть лучше? Не удалось найти ни одного нового письма от вас или дополнительного поста здесь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, mjayare6!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях