Вывод игрока задерживается менее чем на сутки. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
BetPlays Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 54,000 Lek
BetPlays Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
10 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
514 евро это сумма. они не подтверждают вывод средств. они не платят вам. аккаунт полностью верифицирован.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Привет sofokli92,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BetPlays. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого момента ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод
я подтвердил свою учетную запись, у меня более 10 депозитов. это мой первый вывод. см. фото аккаунта подтверждено. Я удивлен, потому что у вас или других компаний игроки говорят, что мгновенный вывод средств, здесь вы ждете днями.
может быть, они купили обзоры. У них хороший веб-дизайн, хорошие шансы не самые высокие, но в целом хорошие, я был так счастлив, играя и получая небольшую прибыль с ними. я не использовал бонус. но они недовольны, когда игрок выигрывает, и выплата не должна обсуждаться с игроком, который потерял 10 депозитов и пытается вывести один из них.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод
я все еще жду вывода моих 5000 евро. они сказали, что мы отправим через 3 дня. и у меня есть 1700 евро на счету плюс вывод
но кажетсяони не хотят платить мне. аккаунт полностью верифицирован. имя пользователя: *****
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
пожалуйста, гуру казино, помогите мне.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Привет sofokli92,
Как упоминалось выше, снятие средств может занять до 14 дней, поэтому, если он ожидает меньшего времени, я могу только порекомендовать подождать.
Пожалуйста, сообщите нам, если это займет больше времени.
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод
учетная запись полностью проверена около 4-6 месяцев назад, 26.12.2022, потому что после регистрации первое, что я делаю в казино, спрашиваю, как полностью подтвердить свою учетную запись. Я сделал более 10 депозитов, это мой первый вывод средств. и они задерживают это с целью не платить мои деньги !
я прошу у вас помощи, потому что я запросил снятие 5000 евро, их лимит, а также на счету осталось 1918 евро.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод
это мои первые депозиты 7 месяцев назад. как видите, по дате 24.12.2022 учетная запись была проверена ими.
ни разу не воспользовался их бонусом.
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод
вывод отклонен без объяснения причин.
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод
обновление: они попросили подтверждение адреса. Я отправляю его, и они одобрили. я также посылаю им мое доказательство работы.
теперь говорят, опять 5 дней ждать. может быть, в конце 5 дней они спросят еще что-то. они расстраиваются, когда игроки выигрывают после того, как проиграли 10 депозитов с декабря 2022 года, это мой первый вывод средств.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод
иметь более 30 страниц живой игры в блэкджек, прагматичный. со взлетами и падениями. поэтому не должны задерживать мой платеж.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Привет sofokli92,
Как уже упоминалось, вам нужно подождать 2 недели, пока платеж будет обработан, и, поскольку ваш первый вывод средств был отклонен из-за отсутствия подтверждающих документов, вам придется пройти весь процесс заново.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Vážený / vážená sofokli92,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock