Можете ли вы сообщить мне, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то когда именно?
Я не получал запроса на KYC, я ждал его, но не получил ответа от казино.
Вы получили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус?
Я внес деньги, но возникла задержка, наконец-то деньги поступили на счет после долгого ожидания, пришло электронное письмо о том, что деньги теперь доступны, но после того, как я прочитал, что это плохое казино, я хочу вывести их или получить возврат средств.
Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?
Я спрашивал о своей ломке, но так и не получил ответа.
Can you let me know if your account is already verified and if so then when exactly?
I have not received any request for KYC, I have been waiting for it but have not received a response from the casino.
Did you collect your winnings with real money or did you use a bonus?
I deposited money but there was a delay, finally got my money in the account after a long time, got an email that the money was now available, but after I read that it is a bad casino, I want to withdraw it or get a refund.
When did you last talk to the casino and what was it about?
I asked about my withdrawal, never get an answer.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt?
jag har ej fått någon begäran om KYC, jag har väntar på det men får inget svar ifrån casinot.
Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus?
Jag satte in pengar men det blev en fördröjning, fick tillslut mina pengar på kontot efter en lång tid, fick mail om att pengarna nu fanns tillgängliga, men efter att jag läst att det är ett dåligt casino så vill jag ta ut dom eller få en återbetalning.
När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Jag frågade om mitt uttag, får aldrig svar.
Автоматический перевод: