У игрока из Швеции возникли проблемы с выводом средств, несмотря на полную верификацию. Первоначально казино настаивало на использовании Astro Pay, но позже перешло на банковский перевод. Затем казино попросило проверить выписку из банка, которая уже была подтверждена ранее. Аккаунт игрока был верифицирован больше недели назад, а этим вопросом занимались уже год. Несмотря на заверения казино, оплата не была произведена. Мы попытались провести дальнейшее расследование, запросив у игрока дополнительные записи общения. Однако игрок не ответил, в результате чего мы отклонили жалобу из-за недостаточности информации.
Автоматический перевод:
