ГлавнаяЖалобыBetti Casino - Игрок критикует процесс вывода средств.

Betti Casino - Игрок критикует процесс вывода средств.

Автоматический перевод:

Количество: £600 000

Betti Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 02.08.2023 | Дело закрыто : 20.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игрок из Великобритании недоволен политикой сайта по выводу средств. Несмотря на то, что он выиграл значительную сумму, он обнаружил, что процесс вывода средств занимает много времени, и в итоге он потратил весь свой выигрыш. Игрок также был недоволен предложенным бонусом и считает бонусные игры сфальсифицированными. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Бетти казино



Хорошо…. С чего начать? Короче говоря, я очень разочарован и недоволен своим обращением и опытом, который у меня был с этим сайтом. На первый взгляд я подумал, что есть хороший выбор приличных игр, но минимальный депозит в 20 евро стал настоящим шоком, но не таким большим, как минимальная сумма вывода в 100 евро. Возможно, мне следовало принять это как знак держаться подальше от этого сайта, но по глупости я продолжил. И, к моему удивлению, я выиграл солидную сумму в 1541,45 фунтов стерлингов, чему я обрадовался и решил снять 1000 евро. Я знал, что мне может потребоваться 3 дня, чтобы добраться до моей учетной записи, но прошло более 3 дней, и до сих пор никаких признаков, и после того, как я связался с линией помощи, чтобы выразить свою озабоченность, ничего не было сделано, чтобы помочь мне, и я остался с тем же роботизированным ответы, которые я всегда получал, когда выражал свои опасения. И что действительно хитрого в этом сайте, так это то, что вы можете отменить ожидающий вывод средств в любое время! Просто совпадение, что мой вывод занимает больше времени, чем полезно, и на этом сайте есть эта функция? Я думаю, что нет, и я считаю, что это создано именно для той ситуации, в которой я оказался. Поэтому, после того, как мне не повезло с моей проблемой и возникли опасения, что это может быть ненадежный сайт, я решил отменить ожидающий вывод средств и сыграть в средства, потому что у меня было впечатление, что я все равно не увижу эти средства, и я мог бы также. Но, к моему удивлению, я выиграл более 10 000 евро. И я решил, что собираюсь «ПОПРОБОВАТЬ» и снять примерно 9000 евро. И мне сказали, что максимум, который вы можете снимать каждый день, составляет 2000 евро, что было хорошо, я это понимал, но снова время на снятие средств было больше, чем указано на сайте, и снова заставило меня поверить, что это мошенничество. В итоге все деньги ушли и ничего не сняли. Опустошенный, но я был готов принять ситуацию такой, какая она есть, и вместо этого просто попросил взамен какой-то бонус признательности, и я просил об этом несколько раз, могу ли я добавить. Для сравнения, я играл с 67 000 евро, которые я выиграл и играл на этом сайте, и мне предложили только в рассрочку 544,98 евро в качестве бонуса. Меня лично не устраивало то, что мне предлагали в виде бонусов, которые не превышали 100 евро за раз. Я также выразил другое беспокойство по поводу того, что я чувствовал, что когда я использовал эти бонусные средства, они определенно были сфальсифицированы сайтом, так что я не выигрывал в 99% вращений. Я снова выразил свою обеспокоенность, и люди в казино Betti ничего не сделали, чтобы помочь мне. Я также заявил, что хотел бы обсудить свои проблемы с людьми, которые управляют сайтом, и я снова получил те же роботизированные ответы, которые я всегда получал. И когда я когда-либо задавал вопрос, они всегда отвечали неуместным ответом на рассматриваемую тему, и в целом это выглядело серьезно непрофессионально и ничуть не полезно. Просто чтобы добавить к моей ситуации, моя учетная запись была создана только 18 июля 2023 года. Недавно я прочитал и увидел, что несколько других клиентов столкнулись с ситуацией, аналогичной той, что была у меня с этим сайтом, и это ясно доказывает, что это не так. мы ошибаемся, и это тот сайт, о котором идет речь, тот, кто ошибается.

Итак, в заключение, если вы хотите получить ужасный опыт от сайта ставок и хотите потерять деньги и не иметь возможности получать выигрыши, то казино Betti - это сайт для вас, но если вы относитесь к большинству людей, которые не хотят потерять свои деньги и хотели бы получить выигрыш, держитесь подальше от этого сайта.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый ashleynew151,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Я правильно понимаю, что вы потеряли все выигрыши, которые изначально хотели вывести? Есть ли у вас в настоящее время какие-либо оставшиеся средства на вашем счету в казино?

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, ashleynew151!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях