ГлавнаяЖалобыBetti Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Betti Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Автоматический перевод:

Количество: £2,000

Betti Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 04.06.2024 | Разрешено : 04.06.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Великобритании запросил вывод средств менее чем за две недели до отправки этой жалобы. Выплата все еще находится в обработке.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Привет, я видел, что там написано, что мне следует подождать 2 недели, чтобы подать жалобу, но этот сайт, похоже, известен тем, что не выплачивает выплаты, поэтому я лучше устраню эту проблему раньше, чем позже, если это возможно, пожалуйста, пожалуйста. Я спрашивал каждый день 4 дня подряд, как обстоят дела с выплатами, и они каждый раз просто меняли свои оправдания, и я могу сказать, что это постоянная проблема без посторонней помощи. Говорят, что выплата должна быть через 3 дня, сегодня исполнилось 3 дня (72 часа) с момента запроса на вывод. У меня есть счета, которые нужно оплатить, и я полагаюсь на этот выигрыш, чтобы сделать это, глупо, я знаю, но это то, где я сижу с азартными играми. Вот снимок экрана моего последнего взаимодействия с сайтом.


filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, deftones782!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Привет, извините за подачу жалобы. Я просто волновался и был пессимистично настроен по поводу того, что они не выплатят деньги. Теперь я получил свои средства, приношу глубокие извинения за возможные неудобства.


С наилучшими пожеланиями


Нэйтан дерьмо

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Уважаемый deftones782,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях