Приветствую вас, гуру казино. Это казино не выводит мои средства в размере 6 397 ltc. Изначально я пытался делать ставки в этом казино в июне этого года, у меня списали деньги с поддержки, мне объяснили их условия и для проверки ввода/вывода средств я сделал депозит на небольшую сумму. Прокрутив средства, я поставил их на вывод на кошелек ltc, транзакция была обработана в течении часа, что мне показалось достаточно быстро.
Я также много слышал о хорошей репутации этого казино и о том, что вывод средств из них происходит без задержек. Убедившись в этом на своем примере, я решил, что буду делать ставки в этом казино.
Вернулся я к нему чуть позже в конце этого месяца, сделав несколько депозитов и отыграв их, решил поставить часть суммы на вывод. Но в этот раз транзакция не была обработана в течение следующего часа как раньше, что меня немного смутило, я решил немного подождать. На следующий день транзакция также не была обработана, о чем я сообщил в чат казино в ожидании разъяснения данной ситуации. В чате мне сообщили, что их транзакции обрабатываются в течение 24 часов, но бывают задержки до 72 двух часов, что опять же мне показалось странным, т.к. изначально казино заявляет другие сроки вывода средств.
Через день транзакция тоже не была обработана, я подумал, что могут быть задержки именно с этой транзакцией и решил вывести еще немного средств, после чего увидел, что последующая транзакция не обработана. В итоге у меня сейчас 3 транзакции по выводу средств, о которых я был уведомлен по почте. Но эти транзакции не обрабатываются и не имеют номера, деньги просто списываются с баланса и все, и я не знаю где они в данный момент, никак не могу их отследить.
В чате толком ничего объяснить не могут, только повторяют, что 72 часа еще не прошло. Мне все это кажется подозрительным и похожим на мошенничество, так как в чате самого казино я встречал игроков, которые также столкнулись с проблемами с выводом средств. Я хотел бы, чтобы вы могли помочь. Потому что я считаю, что без сторонней помощи я не смогу вывести свои средства, так как неоднократно сталкивался с таким поведением казино.
Прикрепляю скрины своего аккаунта и писем, пришедших на почту о том, что средства переведены на обработку.
Greetings Casino Guru. This casino does not withdraw my funds in the amount of 6,397 ltc. Initially, I tried to place bets at this casino in June of this year, I was debited with support, they explained their conditions to me and to check the deposit / withdrawal of funds, I made a deposit for a small amount. After scrolling through the funds, I put them on withdrawal to the ltc wallet, the transaction was processed within an hour, which seemed to me fast enough.
I also heard a lot about the good reputation of this casino and that withdrawals from them take place without delay. Having made sure of this by my example, I decided that I would place bets in this casino.
I returned to him a little later at the end of this month, after making several deposits and winning them back, I decided to put part of the amount on withdrawal. But this time the transaction was not processed in the next hour as it was before, which slightly confused me, I decided to wait a little. The next day, the transaction was also not processed, which I reported to the casino chat waiting for an explanation of this situation. I was informed in the chat that their transactions are processed within 24 hours, but there are delays of up to 72 two hours, which again seemed strange to me, because initially the casino declares other terms for withdrawal of funds.
A day later, the transaction was also not processed, I thought there might be delays with this particular transaction and decided to withdraw some more funds, after which I saw that the subsequent transaction was not processed. As a result, I have now 3 withdrawal transactions, which I have been notified about by mail. But these transactions do not processed and do not have numbers, the money is simply debited from the balance and that's it, and I do not know where they are at the moment, I can not track them in any way.
They can't really explain anything in the chat, they just repeat that 72 hours have not passed yet. To me, all this seems suspicious and similar to fraud, since in the chat of the casino itself I met players who also faced problems with withdrawing funds. I would like you to be able to assist. Because I believe that without third-party assistance, I will not be able to withdraw my funds since I have repeatedly encountered such casino behavior.
I attach screenshots of my account and letters that came to the mail that the funds were transferred for processing.
Автоматический перевод: