Игрок из Германии запросил вывод несколько дней назад. Он еще не обработан. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Boomerang Casino - Игрок испытывает трудности со снятием выигрыша.
Автоматический перевод:
Количество: 1 000 EUR
Boomerang Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.1
У Boomerang Casino действует индекс безопасности 9,1: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Здравствуйте, у меня на счету есть определенная сумма реальных денег, когда я пытаюсь произвести выплату, ни сообщения об ошибке, ни пересылки не происходит. Служба поддержки задерживает меня автоматическими ответами 2 дня. НЕ ИГРАЕТ С ЭТИМИ РОКЕРАМИ
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Догукан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью?
Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Догукан,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я написал в службу поддержки по электронной почте, но не получил хороших ответов, иногда это означает, что я должен проиграть 10 евро, затем я должен внести еще 10 пробовал все, но ничего не выходит
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Спасибо, Догукан, за ответ. Ваша учетная запись уже была успешно подтверждена?
Автоматический перевод:
