У игрока из Калифорнии возникли проблемы с условиями использования бесплатных фишек и турниров с фрироллами. Игрок настаивал на том, что выполнил условия, но казино утверждало обратное, ограничивая возможность вывода средств. Он выразил разочарование по поводу отказа казино произвести выплату. Однако мы определили, что как бесплатные бонусные выигрыши, так и выигрыши в результате бесплатных турнирных бросков считаются бесплатными бонусными средствами. В результате мы отклонили жалобу.
Автоматический перевод:
