Приветствую всех,
Извиняюсь, у меня были проблемы со здоровьем, и я некоторое время был недоступен, пока выздоравливал. Я попросил открыть это снова, Томас был настолько любезен, что согласился.
Проблема в том, что жалоба не касается капитана Джека как казино. Эта группа обслуживания клиентов может поддерживать любое количество различных брендов казино в любой момент времени, но они не обязательно связаны чем-либо, кроме поддержки клиентов. Казино Posh — это отдельная организация, которая имеет общие сети поддержки с различными другими брендами казино, одним из которых является Капитан Джек. Несмотря на то, что ваш современный опыт онлайн-покупок чаще всего представляет собой множество продавцов, представленных на центральной платформе поддержки (и вы будете получать рекламу гораздо больше, чем тот поставщик, у которого вы в настоящее время совершаете покупки), то же самое можно сказать и о центральной платформе поддержки.
Я рассмотрел ситуацию, и проблем с Капитаном Джеком нет. Если требуется поддержка по выводу средств из Posh Casino, ее необходимо направить в сам Posh, поскольку действия Posh Casino не имеют прямого отношения к Капитану Джеку или любому другому казино. бренд поддерживается сетью поддержки клиентов.
Надеюсь, это прояснит ситуацию.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и капитан Джек
Greetings all,
Apologies, I had some health related issues and wasn't available for some time while I was recovering. I requested this to be re-opened, Tomas was kind enough to oblige.
The issue here is the complaint does not relate to Captain Jack as a casino. There can be any number of different casino brands supported by this customer service group at any given time but they are not necessarily linked by anything beyond customer support. Posh Casino is it's own entity who happens to share some support networks with various other casino brands, Captain Jack being one of them. Much as your modern online shopping experience is most often many vendors represented on a central support platform (and you will receive advertising for much more than the vendor you are currently shopping with) the same can be true of the central support platform.
I have reviewed the situation and there are no issues relating to Captain Jack, if support is needed relating to a Posh Casino withdrawal it needs to be directed to Posh itself as the actions of Posh Casino do not directly relate to Captain Jack or any other casino brand supported by the customer support network.
I hope this clarifies things.
Best wishes,
Nick and Captain Jack
Автоматический перевод: