ГлавнаяЖалобыCashwin Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Cashwin Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 400 EUR

Cashwin Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 09.08.2023 | Дело закрыто : 24.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Ирландский игрок столкнулся с трудностями при выводе выигрыша в казино Cashwin. После выигрыша казино потребовало подтверждение депозита и выписки с банковского счета. Несмотря на это, игрок обнаружил, что доступ к его аккаунту ограничен из-за его местоположения. Мы закрыли жалобу, поскольку игрок не ответил на наши вопросы и сообщения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я играю в казино cashwin, трачу там много денег, когда я выигрываю, начинаются проблемы, начинают запрашивать профессиональный депозит и банковские выписки. Я отправил им все, что они просят, прислали мне. нет, позвольте мне сказать, что посетителю из моей страны не разрешено, у меня есть все доказательства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Дариуш,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Cashwin Casino.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

Не могли бы вы сообщить, была ли проверка ваших депозитов последним препятствием для завершения проверки учетной записи в казино?

Вы пытались связаться с казино после того, как получили сообщение об ошибке? Вы получили ответ?

Пожалуйста, присылайте мне свои последние обращения по поводу проблемы, такие как электронные письма или стенограммы чата, на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Dariusz!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях