Игрок из Германии недоволен процессом вывода средств. Позже игрок подтвердил, что получил вывод средств, поэтому мы отметили эту жалобу как разрешенную.
Автоматический перевод:
Casinia Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 500 EUR
Casinia Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.6
У Casinia Casino действует индекс безопасности 8,6: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я подал заявку на выплату 3 апреля 2021 года в соответствии с условиями и положениями и обработал ее в течение 3 дней. Сегодня 8 апреля 2021 года, а я до сих пор не получил ни письма, ни чего-либо еще. Поддержка всегда с тем же ответом.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Фони8900,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Обновление: до сих пор ничего не произошло. Всегда одни и те же ответы в чате и поддержке.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Сегодня получил деньги
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости, Foni8900. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
