ГлавнаяЖалобыCasino Rocket - Игнор игрока.

Casino Rocket - Игнор игрока.

Автоматический перевод:

Количество: $10,000 ARS

Casino Rocket
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 21.01.2023 | Дело закрыто : 12.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Аргентины не может связаться со службой поддержки. Игрок решил, что наша помощь его больше не интересует, поэтому мы закрыли жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я пишу более 10 заявок на страницу мне в помощь и никто мне не отвечает. Круглосуточный центр закрыт

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Бенитеслукас,

Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить? Я правильно понимаю, что казино не отвечает на ваши сообщения? Есть ли какая-то конкретная проблема, которую вам нужно решить со службой поддержки?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет доброе утро.

внесите депозит в размере 0,0011 биткойнов около 28 долларов в казино ракеты. Он так и не появился, и служба поддержки так и не связалась со мной.

сейчас счет закрыт а деньги все равно не появляются

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

кристина это было давно и казино еще не связалось со мной

Я продолжал посылать ему электронные письма с подтверждением передачи и ничего

компенсируют ли мне все потерянное время???

вы действуете как посредники. Принимаете ли вы в таком случае меры и компенсации?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, Бенитеслукас. Не могли бы вы опубликовать здесь (или переслать мне) квитанцию о депозите? Делали ли вы какие-либо успешные депозиты раньше? Вы уверены, что отправили его на правильный биткойн-адрес?

Если казино тем временем связалось с вами, отправьте все соответствующие сообщения вместе с квитанцией о депозите на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená benitezlucas,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Бенитеслукас


Мы хотели бы искренне извиниться за такой неприятный опыт, который у вас был.

Мы полностью понимаем ваше разочарование. В большинстве случаев депозит немедленно отражается на вашем счете; однако в редких случаях может возникнуть задержка, если поставщик платежных услуг испытывает некоторые проблемы или технические трудности.

Мы хотим помочь в решении этого вопроса.

Для этого отправьте нам свой адрес электронной почты и полное имя, и мы рассмотрим его.


С уважением, Казино Ракета.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Бенитеслукас сообщил нашей команде форума, что он больше не заинтересован в рассмотрении этой жалобы, поэтому мы отклоним ее сейчас.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях