Примерно в августе прошлого года я создал учетную запись в Casinomega и смог выиграть реальные деньги, используя их бонус на первоначальный депозит. (Я выполнил условия ставки.)
Однако Casinomega не позволяет мне вывести свой выигрыш.
Я прошел процесс KYC и не нарушил условия использования.
Несмотря на многочисленные контакты с оператором казино, мне сказали лишь то, что мой запрос на вывод средств все еще находится на рассмотрении и я не могу получить свои деньги.
Я неоднократно общался с оператором.
Может ли кто-нибудь мне помочь, пожалуйста?
Кроме того, я не смог найти точную дату депозита, когда попытался войти на сайт 😭
Я знаю, что внес депозит примерно в августе 2022 года.
I created an account with Casinomega around August last year and was able to win real money using their initial deposit bonus. (I met the betting conditions.)
However, Casinomega is not allowing me to withdraw my winnings.
I have completed the KYC process and I have not violated the terms of use.
Despite numerous interactions with the casino operator, all I'm told is that my withdrawal request is still under review and I can't get my money.
I have conversed with the operator multiple times.
Could anyone help me, please?
Furthermore, I couldn't find the exact deposit date when I tried logging into the site 😭
I know I made the deposit around August 2022.
私は去年の8月頃にcasinomegaにアカウント登録し、初回入金ボーナスを利用してリアルマネーを獲得しました。(賭け条件は達成)
ですがcasinomegaは一向に出金させてくれません。
KYCは完了しています。また私は利用規約にも違反していません。
オペレーターと会話しても審査中と返答があるだけで出金できません。
私は何度もオペレーターと会話しました。
どうか私を助けて頂けませんでしょうか。
あと、サイトにログインしても正確な入金日を調べることができませんでした😭
私は2022/08頃に入金しています。
Автоматический перевод: