ГлавнаяЖалобыChipstars Casino - Вывод средств игрокам задерживается и утверждается, что это мошенничество.

Chipstars Casino - Вывод средств игрокам задерживается и утверждается, что это мошенничество.

Автоматический перевод:

Количество: 455 000 ₦

Chipstars Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 16.12.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 3h 26m 12s

Краткое содержание дела

20 часов назад
Перевод

Игрок из Нигерии сообщает, что не получила свой выигрыш от казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Меня обмануло это казино! Я вывел 200$ и 46$, он ждал несколько дней, и меня попросили пройти верификацию!! Я прошел верификацию 6-го числа прошлого месяца! С тех пор я не получил от них никаких отзывов! У меня есть все доказательства! Я обращался к ним так много раз, что они говорили мне, что мои данные все еще проверяются! Поэтому я ждал! Хуже всего то, что когда я жалуюсь в их группе в Telegram, они банят меня в группе!!

совсем недавно сегодня!! Я написал им, и служба поддержки клиентов сказала, что они не выплатят мой выигрыш, что они выплатили только мой депозит! И что они уже выплатили депозит! Я был удивлен! Я не получил никакой оплаты, поэтому я попросил службу поддержки сообщить мне, когда она была выплачена и сколько было выплачено!! И он пригрозил заблокировать меня в чате, если я нажму на нее! У меня есть все доказательства того, что он утверждал, что мне заплатили 07/11! Что является ложью, потому что я прошел проверку 06/11, заметьте, до сих пор я не получил никакого отзыва о своей проверке, и я не получил свои деньги!!

Я пожаловался, используя другой аккаунт в Telegram, они забанили меня в чате и заблокировали в онлайн-поддержке, так что я не мог с ними связаться! Эти ребята — этичные мошенники, избегайте их, избегайте их,

нет ничего, что бы показывало, что они сделали платеж! Не ahow в моей истории транзакций! Ничего, мой старый баланс все еще тот, что показывается! Я сбросил доказательство

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
Перевод

Дорогой Годвин,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Chipstars Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Доступен ли вам в настоящее время ваш аккаунт или он заблокирован?
  • Сообщило ли вам казино о нарушении каких-либо правил?
  • В какие игры вы играли, чтобы пополнить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, ставки на спорт)
  • Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


В связи с возросшим объемом жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что может потребоваться немного больше времени для того, чтобы ваша жалоба была передана решателю, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.

Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам чудесных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
20 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях