ГлавнаяЖалобыCool Cat Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Cool Cat Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: Can$500

Cool Cat Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 23.12.2021 | Дело закрыто : 10.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока заблокирован без объяснения причин. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я сделал депозит и с нетерпением ждал возможности поиграть с рождественскими бонусами, которые они прислали мне по электронной почте. После выигрыша хорошей суммы денег я продолжал получать неправильный пароль, поэтому я потратил 2 дня, пытаясь войти в систему. Нет возможности получить ответы, когда я обратился по электронной почте, мне просто сказали, что моя учетная запись закрыта, я понятия не имею, почему. Забавно, что они забрали все мои деньги, но теперь не будут платить мне довольно сомнительно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Ребекка,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Cool Cat Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Казино указывало, почему они закрыли ваш счет? Получили ли вы возврат депозита после блокировки аккаунта? Ваша учетная запись уже была подтверждена или новая? У вас есть только 1 аккаунт в казино Cool Cat?

Пожалуйста, отправляйте любые соответствующие доказательства или сообщения с казино по адресу nikolas.b@casino.guru.

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Ребекка,

Мы давно не получали известий от вас. Обратите внимание, что мы будем вынуждены отклонить жалобу, если не получим ответа в течение следующих 7 дней.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях