ГлавнаяЖалобыCrypto Loko Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Crypto Loko Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 450 USD

Crypto Loko Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 13.04.2023 | Дело закрыто : 03.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Учетная запись игрока из США была заблокирована после того, как он запросил вывод средств. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я выиграл 655 долларов на депозите, только без бонуса, все в порядке, и я уменьшил свой баланс до 450, затем сделал вывод, дал им всю свою информацию, а также не первую выплату, поэтому мне сказали подождать, может быть, 72 рабочих часа, так и не получил ответа, поэтому после 5 дней я пытаюсь войти в свою учетную запись, чтобы узнать, что происходит, и я вообще не могу войти в систему, чтобы связаться с ними, я даже не должен играть в азартные игры с небольшими деньгами, которые я зарабатываю, так что 450 должны были быть сейчас для моей арендной платы Я опоздаю, я знаю, что это моя вина, но они точно не выплатили мне 50, которые я выиграл, а 450, угу, они показали там настоящие цвета, и они мусорят быстрее всего, выводя мою задницу. Кого-то нужно уволить за это, они дали мне номер дела, это 152405831, я ничего не прошу, кроме того, что принадлежит мне 450. У меня есть электронные письма, также мой номер ***** или t******@gmail .com плз и спасибо за любую помощь

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый theebollee,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте с Crypto Loko Casino.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
  • Как вы узнали, что ваш аккаунт заблокирован?
  • В какие игры вы играли в казино? (слоты, живые игры, мультиплеер)
  • Получали ли вы какую-либо информацию о вашем запросе на вывод средств из казино?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я вносил депозит несколько раз и играл там примерно от 5 до 6 месяцев.


Я попытался войти в систему сразу после моего запроса на снятие средств, чтобы внести депозит против n. Мне повезло, и я вообще не мог войти в свою учетную запись, не получая услугу в реальном времени.


Я играл только в слоты


Сегодня я получил электронное письмо о том, что моя учетная запись была деактивирована, но ничего о выводе средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы переслать мне электронное письмо, которое вы получили от казино, и любые другие соответствующие сообщения? Моя электронная почта: tomas@casino.guru

Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená theebololee,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях