Crypto Loko Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Их вывод средств не является мгновенным, как рекламируется. Я прошел онлайн-проверку, внес 10 долларов и выполнил все требования по снятию средств. Мой вывод средств постоянно отменяется или возвращается на мой счет без объяснения причин. Они попросили меня отправить документы, удостоверяющие личность, по электронной почте, которые уже были одобрены. Я отправил по электронной почте id docs, но выплаты до сих пор нет. Я не уверен, что мне когда-нибудь выплатят. Советую обходить это казино стороной.

Уважаемый candista7,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Пробовали ли вы запросить вывод средств с помощью альтернативного метода вывода средств?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет Кристина,

Спасибо за помощь. Я ценю это.

1. Это будет мой первый запрос на вывод средств.

2. Мне не предоставляется никакой другой способ вывода средств, кроме биткойнов.

3. Выигрыш был с бесплатной фишки с требованием прохождения. Это требование было выполнено.

Спасибо!

Кэндис

Большое спасибо за ответ, candista7. Получили ли вы какие-либо разъяснения от казино по этому поводу? Не могли бы вы направить всю необходимую переписку между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Привет Кристина, Да, вчера мне наконец-то заплатили. Я действительно ценю твою помощь.

Кэндис

Уважаемый candista7,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру