ГлавнаяЖалобыCrypto Loko Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Crypto Loko Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: Can$8,000

Crypto Loko Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 28.02.2023 | Дело закрыто : 23.03.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из Канады конфисковали выигрыш от бездепозитного бонуса. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

я играл со 105 бесплатными фишками, и я играл на сумму ставки, и когда она была покрыта, я дошел до 90 долларов, я продолжал играть в течение дня, и я получил бонус, который занял у меня 8000,00, я пошел обналичить, я мне пришлось присоединиться к coinbase, чтобы вывести средства, и я также подтвердил свою личность как в crypto loko, так и в coinbase. Я запросил максимальную сумму для снятия, и я получил только 135,00. Я понимаю, что 100.00 — это максимальная выплата по бонусу, но она была конвертирована в мой баланс. Должен ли я просто обналичить его и внести еще раз?

Я продолжал играть, ожидая ответа на свои вопросы, поскольку я отправил электронное письмо в службу поддержки и не смог найти чат, который они упоминают на каждой странице. Я сделал два других снятия средств, которые ожидают около 400 долларов каждый, просто чтобы увидеть конвертацию. Я получил сообщение в верхней части страницы о том, что им потребуется 5 дней, чтобы проверить мою информацию, но они сделали это до выдачи 130.00. Моя сумма вывода явно соответствовала тому, что я выиграл, она указывала 8000,00, однако я продолжал играть до тех пор, пока моя сессия не была остановлена сообщением о том, что я выхожу из системы администратором без объяснения причин, и я не могу найти способ связаться со службой поддержки для моего обеспокоенность. Я провел там свое время, я выиграл честно и справедливо. Почему они не сообщили мне, что делать, когда я выполнил требования, или не выгнали меня по каким-либо другим причинам, прежде чем отозвать то, что было доступно мне. Я буду изучать это дальше, так как мне даже не отправили электронное письмо и не уведомили о проблемах. Я не могу получить доступ к своей учетной записи, и я зря потратил свое время. Я был разочарован после того, как был так счастлив победить. Я ВЫИГРАЛ ДЖЕКПОТ НА FORTUNATE BUHDA SUPER GRAND JACKPOT 8000.00 И БОЛЬШЕ НЕ МОГУ СНИМАТЬ ЕГО ИЛИ ВСТУПИТЬ В СВОЙ СЧЕТ. БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ И НИКАКОЙ СПОСОБНОСТИ СВЯЗАТЬСЯ С КАЗИНО ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Марккристоферпрайс,


Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Позвольте мне задать вам несколько дополнительных вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

Я правильно понимаю, что вам удалось вывести 135 долларов выигрыша с бездепозитного приветственного бонуса? Насколько я понимаю, вывод был успешным при вашей первой попытке запросить вывод средств?


Я проверил условия казино и нашел это в разделе бездепозитных бонусов: https://www.cryptoloko.com/terms

3. Если не указано иное, максимальная сумма снятия с любого бездепозитного бонуса составляет 1-кратную номинальную стоимость бонуса, но не менее 50 долларов США. Все бесплатные фишки стоимостью менее 50 долларов США будут иметь ограничение на вывод средств не более и не менее 50 долларов США.

4. На все бездепозитные бонусы распространяются требования по отыгрышу и максимальные лимиты на снятие средств, перечисленные выше.

5. После того, как вы выполнили требования по отыгрышу и сможете вывести средства, любая сумма, превышающая максимальный лимит снятия, будет удалена из вашего счета.
баланс, так как вы не сможете вывести эти средства.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

ДА, Я ПОНИМАЮ ЭТУ ЧАСТЬ, ОДНАКО Я ДУМАЮ, ЧТО МЕНЯ ВВОДИЛИ В заблуждение, ТАК КАК ОДИН РАЗ Я ИГРАЛ В 30X 3200, Я ПРОДОЛЖАЛ ИГРАТЬ ДОЛГО, КОГДА Я ПОШЕЛ ПОСМОТРЕТЬ БАЛАНС ДЛЯ ВЫВОДА, ОН ПОКАЗАЛ МНЕ, ЧТО Я ВЫИГРАЛ... Я ПОЛУЧИЛ ДЖЕКПОТ, И ЭТО ПРОШЛО ЧАСЫ ПОЗЖЕ... Я БЫ БЫ УДОВЛЕТВОРЕН, УВИДЕВ ПРАВИЛЬНУЮ ЦИФРУ 100 ДЛЯ ВЫВОДА, ВМЕСТО Я СДЕЛАЛ МАКС. ВОЙДИТЕ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ ОБ ЭТОЙ ЗАБЛУЖДАЮЩЕЙ ПРАКТИКЕ. Я ИГРАЮ В МНОЖЕСТВО СЛОТОВ, И НАКОНЕЦ-ТО Я ПОЛУЧИЛ ЭТО СУПЕР ГРАНД, И ТЕПЕРЬ Я РАЗБИЛСЯ, И Я НИКОГДА НЕ ПОЛУЧУ ОТ НИХ БОЛЬШЕ БОНУСОВ... ПОЧЕМУ ОНИ МЕНЯ ВЫБИЛИ И ПОЧЕМУ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ЖИВОМУ ЧАТУ.. ЕСЛИ ТОЛЬКО 100,00 ДОСТУПНО ДЛЯ СНЯТИЯ, ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ ПОЗВОЛИТЬ МНЕ ВИДЕТЬ ВСЮ НОЧЬ ВЫИГРЫШЕЙ.. Я БЫЛ ОБМАНУТ. 1 ВОПРОС. ДОЛЖЕН ЛИ Я ОБНАЛИЧИТЬ СТО И ВЕРНУТЬ ДЕПОЗИТ? ЕСЛИ ДА, Я ДУМАЮ, ЧТО МНЕ ДОЛЖНО БЫЛО НАПОМНИТЬ.. КАК ПОЯВЛЯЕТСЯ ВСКРЫВАЮЩЕЕ СООБЩЕНИЕ, ГОВОРЯЩЕЕ... ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ОБНАЛИЧИТЬ БОЛЕЕ 100 PLZ. ПОДТВЕРДИТЕ СВОЮ ЛИЧНОСТЬ И ВЫВЕСТИ ВЫИГРЫШ И НЕ СМОТРИТЕ СВОБОДНО ВНЕСТИ ДЕПОЗИТ, ЧТОБЫ ПРОДОЛЖИТЬ ЭТУ УДАЧНУЮ ПОЛОСУ.. МОГУ ЛИ Я ОШИБАТЬСЯ... ЕСТЬ В ЭТОМ СМЫСЛ... ПРОСТО... Я ДУМАЮ... НА ВАШЕ ВРЕМЯ, ТОМАС... ЕСЛИ Я ЗАДАЮ ВОПРОСЫ, ПОЖАЛУЙСТА, ОТВЕТЬТЕ МНЕ... УСТАЛ ПОСЛЕ ВСЕХ, ЧТО ВОЖДЕНИЕ ПРЕВРАТИЛОСЬ В РАЗОЧАРОВАНИЕ...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

ЭТИ ОТЗЫВЫ ПОДТВЕРЖДАЮТСЯ, ПРОДВИГАЮТСЯ, ДОВЕРЯЮТ И ПРОВЕРЯЮТ НА МНОГИХ КРУПНЫХ ИГРОВЫХ ФОРУМАХ

Что касается казино Crypto Loko, я подаю эту 2-ю жалобу на казино CRYPTO LOKO, так как никто из техподдержки не связался со мной, и моя учетная запись была заблокирована после выигрыша джекпота в размере около 8000,00. Я снял максимально разрешенную сумму 2500,00, которая была одобрена и ожидает рассмотрения, а затем исчезла, чтобы никогда не быть полученной с моей стороны,


Я нашел время, чтобы узнать о платформе, и я пробежался по пунктам с красными флажками, которые они обозначают в отношении мошенничества, и о чувстве сожаления, сомневаясь в себе после поиска уверенности и попытки защитить свою личность и свое достоинство. Пока я не получу ясности и решения, я буду продолжать ПЫТАТЬСЯ понять, как это произошло, и я буду следовать советам относительно того, как мне действовать в том или ином направлении, даже если я не могу доверять тому, что гарантированно заслуживает доверия. Я с нетерпением жду возможности удовлетворить мою потребность в ответах на общие вопросы, которые я задаю уже более 2 дней, все еще надеясь, что я слишком остро реагирую, чтобы я мог перевести свой бизнес в автономный режим, продолжая публиковать самую глупую идею, которая у меня когда-либо была, веря, что я могу доверяйте этому заговору, чтобы обмануть меня, и доверяйте проверенным рейтингам, представленным на первой странице поиска Google. Обычно я с удовольствием играю в свои игры, которые мне так беззаботно нравятся. Я никогда не жаловался на онлайн-игру, и я всегда играл на своих 3 сайтах и даже никогда не колебался, входя в систему с этого места, так как я с нетерпением ждал возможности заняться криптографией, я был немного взволнован. фмл. Если решение не будет доступно для меня утром 2 марта 2023 г., я обновлю свой статус по этой теме и обращусь к другим источникам, которые могут помочь мне решить эту проблему. Если мне придется продолжать обращаться за поддержкой после этого письма. Я буду обращаться к огромному игровому сектору через группы, сообщества, блоги и видеовстречи на своих платформах социальных сетей, где я уверен, что получу информацию, необходимую для следующих шагов, которые могут предшествовать мне в моем стремлении принять то, чем я был. никогда не ожидая.


Снова загружаю Скриншот моего баланса и помощи по выводу CryptoLoko Casino Emais

2 марта 2023 г., 11:18 (3 дня назад)


мне


Привет ! Надеюсь, у вас все хорошо и хорошего дня!

Это Джессика Соса из казино Cryptoloko!

Спасибо за информацию, мы с сожалением сообщаем вам, что ваш доступ в казино был отозван. Решение, к сожалению, необратимое. Любая учетная запись казино может быть закрыта исключительно по нашему усмотрению в соответствии с нашей политикой обеспечения честности игры, сохранности активов компании и наших сторонних поставщиков платежных услуг.

Мы ценим каждую часть информации, которую вы можете нам предоставить, чтобы мы могли предоставить вам лучший сервис и более приятный опыт.

Спасибо, что играете в Cryptoloko Casino, мы ценим вашу лояльность, счастливых праздников и удачи!

С уважением

Джессика Соса

Отдел поддержки клиентов.

ХХХХ0@email.xxxxx


нет смысла для меня даже после 2-х дней иметь только то, чтобы тратить свое время. Я думаю, мне нужен урок или прогулка по этому, чтобы я мог попытаться понять, что выглядит как аннулирование моего выигрыша, чтобы профинансировать хорошо продуманный способ разбогатеть и выставить дураком потенциального, лояльного, счастливого, тупой тупой игрок вроде меня... вау.

.хорошо ПОЗДРАВЛЯЕМ


Отметить ***** <*****@gmail.com>

2 марта 2023 г., 11:49 (3 дня назад)


помогать


вау, я загрузил свою личную информацию, как вы просили, паспорт и выписку с банковского счета, затем я обналичил 8000,00, поиграв не менее 12 часов, и вместо того, чтобы платить мне, вы заплатили менеджеру то, что было доступно для меня, чтобы снять, и это было тогда вы решили отозвать мой доступ и закрыть мой аккаунт

исключительно по вашему усмотрению в рамках вашей политики обеспечения честности игры, сохранности активов компании и наших сторонних поставщиков платежных услуг.

Теперь вы цените каждую часть информации, которую я могу вам предоставить, чтобы вы могли предоставить мне лучший сервис и более приятные впечатления.?

Как в этом мире все это имеет смысл? Я понимаю, почему вы благодарите меня. Я полностью понимаю вашу признательность за то, что вы украли мой джекпот в размере 8000,00, который мне обеспечила честность игры. УХ ТЫ


Я направлю этот ответ соответствующим образом, чтобы получить разъяснения, поскольку я не могу понять, что это может означать, и обновить доверительный пилот с этой вашей резолюцией WOW


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Прошу прощения, что не смог ответить раньше,

Я правильно понимаю, что ваши выигрыши от бонуса были удержаны, когда ваш аккаунт был закрыт? Не могли бы вы уточнить, смогли ли вы получить какие-либо выигрыши, которые вы пытались обналичить? Я с нетерпением жду вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená markchristopherpryce,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях