ГлавнаяЖалобыCryptoThrills Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой бонусный выигрыш.

CryptoThrills Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой бонусный выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 10 mBTC

CryptoThrills Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 02.04.2022 | Дело закрыто : 17.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Украины испытывает трудности с выводом бонусного выигрыша. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

Здравствуйте!Прошу Вас помочь разобраться с этим Игровым заведением,так как оно после отыгрыша на бонусные средства обнулило баланс и сказала поддержка что вывод моего выгрыша будет доступен после внесения депозита и я не пойму почему средства даже не высвечивается на моем аккаунте как бы меня не обманули.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Cemencoin,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы указать, какой именно бонус вы активировали и сыграли? Я хотел бы ознакомиться с условиями. Я правильно понимаю, что ваш выигрыш накоплен исключительно с бездепозитного бонуса? Вносили ли вы какие-либо средства на свой счет в казино, чтобы подтвердить предпочтительный способ оплаты?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

Извините но я ошибочно указал не то казино прошу прощения.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Все в порядке. Я могу переключить жалобу на правильную. Подскажите пожалуйста, с каким казино связана проблема?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Из вашей недавно поданной жалобы я понял, что правильное казино — https://cryptothrils.io/ . Не могли бы вы подтвердить это?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Cemencoin,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях