Игрок не может играть в игру, так как провайдер ограничен в его регионе. Жалоба была отклонена по просьбе игрока.
Я зарегистрировался в этом казино, играл без бонуса и выиграл 600 евро в играх PlaynGo. Затем я сыграл в Doom of Dead со ставкой 2 евро и получил бонус. Внезапно игра просто остановилась. Я использовал все браузеры, удалил файлы cookie и связался с живым чатом. Ответы на то, что вы не можете играть в игры PlaynGo в моем регионе, но я играл в них и все еще могу играть в них, за исключением одной игры с высокими ставками и бонусными выигрышами. У меня всегда появляется эта картинка, когда я делаю это. Нажмите на игру. Появляется краткое возобновление игры, но затем она снова останавливается. Вы можете услышать звук в фоновом режиме, где вы получаете бесплатные вращения, но снова останавливается. Во второй раз в чате говорится, что вы можете дать мне 10 бесплатных вращений на твинспине. Я сказал, как хочу: я получил бонус в Doom of Dead с высокой ставкой. Вы можете увидеть, сколько и в какие игры я играл. Я считаю это возмутительным, больше не хочу играть онлайн. Уже сделал достаточно и все еще хочу больше
Привет schmitzebilla77,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Dolly Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Вы потеряли какую-либо сумму денег из-за этой проблемы? Были ли какие-либо выигрыши аннулированы казино?
Также отправляйте любые относящиеся к делу доказательства или сообщения казино по адресу nikolas.b@casino.guru.
С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему.
С уважением,
Ник
Привет, я только проиграл деньги, которые потом проиграл, потому что был зол. Так получилось, что я получил бонус со ставкой 2 евро на спин в игре Doom of Egypt, а после того, как я получил 3 символа для получения бонуса, игра вылетела или остановилась. Когда я загружаю его, вы можете услышать, как начисляется бонусный символ, но он снова останавливается, как это было в начале три дня назад. У меня есть видео, оно будет отправлено вам по электронной почте, если вы согласны. Живой чат отталкивает меня разными ответами, например, я получаю 10 бесплатных вращений, или мне нужно использовать другой браузер, или удалить файлы cookie. Я все это сделал. И 10 бесплатных вращений? Хм, я ставлю 2 евро, вращение завершилось и получил бонус, который мог бы стать огромным выигрышем. Я тоже не понимаю, играю уже несколько лет, но если игра прервалась, всегда можно было перезагрузить. производитель Schmitz
А сегодня я разместил пост на линкине об этой проблеме, и мне ответил кто-то, кто сказал, что это произошло сегодня с той же игрой, той же картинкой, где игра останавливается, просто другой сайт казино. Это может быть программная ошибка?
Привет. Вы можете удалить жалобу, потому что игра могла просто открыться для меня, и я смог продолжить свою бонусную игру. Но сразу после этого возникла такая же проблема с книгой мертвых в бонусной игре, но я просто подожду и свяжусь со службой поддержки казино. Хорошо тебе провести время
Уважаемый schmitzebilla77,
Проблемы с игрой в казино почти всегда возникают по вине провайдера, а иногда и игрока, в зависимости от подключения и страны.
В любом случае, спасибо, что связались с нами, и не стесняйтесь обращаться к нам в любое время, если вам понадобится помощь в решении проблемы с казино. Теперь жалоба будет отклонена.
С уважением,
Ник