ГлавнаяЖалобыDolly Casino - В плеере произошел технический сбой.

Dolly Casino - В плеере произошел технический сбой.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

Dolly Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 05.01.2023 | Дело закрыто : 20.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Италии выиграл в блэкджек. К сожалению, выигрыш не был выплачен. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я играл в блэкджек в Долли казино.

Я поставил 100 евро и игра остановилась.

Я связываюсь со службой поддержки (долгое время ожидания), и мне говорят, что я не выиграл, и они не зачислили мне 100 евро (хотя все журналы говорят об обратном).

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый vassa712,

Большое спасибо за отправку жалобы и пересылку соответствующего снимка экрана:


file


Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы отправить какие-либо подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, в идеале историю игр, на адрес petronela.k@casino.guru ? Судя по опубликованному снимку экрана, я не могу определить вашу выигрышную комбинацию в размере 100 евро.

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать это дело, поскольку было бы почти невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená vassa712,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях