A player from the Netherlands sought a refund because the casino had accepted registrations and deposits despite their country being restricted. Even though she provided accurate details linked to the Netherlands, the casino refused her refund request. We requested additional details and extended the timer by 7 days. Due to the player's lack of response, the complaint was rejected, and no further investigation or resolution was possible at that time.
Игрок из Нидерландов потребовал возмещения, поскольку казино приняло регистрацию и депозиты, несмотря на ограничения в их стране. Несмотря на то, что она предоставила точные данные, связанные с Нидерландами, казино отклонило ее запрос на возврат средств. Мы запросили дополнительную информацию и продлили таймер на 7 дней. Из-за отсутствия ответа со стороны игрока жалоба была отклонена, и дальнейшее расследование или решение на тот момент было невозможно.
Автоматический перевод: