Дорогой Лукретиащапанский,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Drake. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить?
- Казино конфисковало какой-либо баланс?
- Какой бонус вы активировали и сыграли?
- Вы обращались в казино по поводу этой проблемы? С каким результатом?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear lucretiaschapansky,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Drake Casino. I’m afraid I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate?
- Has the casino confiscated any balance?
- Which bonus have you activated and played?
- Have you contacted the casino regarding the issue? With what result?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: