ГлавнаяЖалобыDrake Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Drake Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 160 EUR

Drake Casino
Отправлено: 05.10.2022 | Закрыто : 24.10.2022
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из-за недоступности платежей. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Rile15.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Drake. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Запрашивают ли они депозит, чтобы подтвердить платежную систему?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Да аккаунт перевёрнут и всё ок, да играл с бинуса в качестве депозита, бонус был на фриспины. Проблема не в сумме вывода, это нормально. Проблема в том, что они хотят два банковских депозита, которые я сделал, вчера я сделал еще один депозит, и у меня также есть доказательства, я также отправил им, и они говорят, что они не получили деньги, что является ложью, у меня есть доказательства из банка. что перевод был сделан на сумму €25, когда я кричу снять деньги через банк, мне не дают подтвердить вывод.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Rile15.

Совершенно обычно казино требует депозит для проверки способа оплаты. Также может пройти несколько дней, прежде чем деньги поступят на счет казино, поэтому, пожалуйста, сообщите нам в течение этой недели, если будут какие-либо обновления. Если все еще нет, мы постараемся связаться с казино, чтобы выяснить, в чем может быть проблема.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená rile15,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях