Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из-за недоступности платежей. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Drake Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.
Автоматический перевод:
Количество: 160 EUR
Drake Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Rile15.
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Drake. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Запрашивают ли они депозит, чтобы подтвердить платежную систему?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Да аккаунт перевёрнут и всё ок, да играл с бинуса в качестве депозита, бонус был на фриспины. Проблема не в сумме вывода, это нормально. Проблема в том, что они хотят два банковских депозита, которые я сделал, вчера я сделал еще один депозит, и у меня также есть доказательства, я также отправил им, и они говорят, что они не получили деньги, что является ложью, у меня есть доказательства из банка. что перевод был сделан на сумму €25, когда я кричу снять деньги через банк, мне не дают подтвердить вывод.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Rile15.
Совершенно обычно казино требует депозит для проверки способа оплаты. Также может пройти несколько дней, прежде чем деньги поступят на счет казино, поэтому, пожалуйста, сообщите нам в течение этой недели, если будут какие-либо обновления. Если все еще нет, мы постараемся связаться с казино, чтобы выяснить, в чем может быть проблема.
Автоматический перевод:
