ГлавнаяЖалобыDrake Casino - Игрок оспаривает внезапное уменьшение баланса в казино.

Drake Casino - Игрок оспаривает внезапное уменьшение баланса в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 300 USD

Drake Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 29.05.2024 | Дело закрыто : 05.06.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Индианы внес средства в казино Drake и заметил неожиданный баланс в 500 долларов. Игрок использовал эти средства для игры и ушел с балансом более 300 долларов. Проснувшись, игрок обнаружил, что на его счету осталось всего 88 центов. Служба поддержки казино заявила, что не было никаких записей о 500 долларах или каких-либо играх, сыгранных с ними. Мы не смогли оказать дальнейшую помощь, поскольку сессия не была записана в истории игр игрока, что привело к отклонению жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Я внес 30 в биткойны в казино Drake. Оказалось, что это 24 доллара, некоторые изменения к тому времени, когда они были зачислены на мой баланс. Я играл в игровые автоматы с острым перцем, и мой баланс был потерян, быстро ушел с сайта, через десять минут вернулся на сайт казино Drake и посмотрим, получил ли я свои бесплатные вращения, на моем балансе 500 долларов. Я даже не проверил, бонус это или нет. Я возвращаюсь к игре с перцем, выигрываю довольно глупо, хит, бесплатные вращения и т. д. я играю, пока я пошел спать на моем счету осталось 3ста с лишним долларов. Я проснулся, там 88 центов. Я захожу в чат. В системе нет ничего, что говорило бы, что у меня когда-либо было 500 долларов на моем счету или я играл бонус, теперь единственный большой раз, когда вы выигрываете в игре, сначала бесплатен вращается нормально, я выиграл их на 500 долларов, которые были на моем счету, и у них нет никаких признаков того, что они когда-либо были там, я играл с ним в какие-либо игры, поддержка в реальном времени меня быстро отключила, отправила меня прямо, чтобы просмотреть информацию о прекращенном чате, поэтому я позвонил в казино Drake Телефонный номер службы поддержки в реальном времени. Женщина на телефоне для казино Drake ничего не видит о том, что я подаю заявку на бонус для бесплатных вращений, вероятно, потому, что депозит не закончился. Будучи более 25 долларов после того, как все было сокращено при внесении депозита в биткойнах, но он не помнит, чтобы я делал это пятьсот долларов на моем счету игры, в которые я играл, они знают каждую игру, в которую вы играли, я думаю, это было сделано специально, потому что вы никогда ничего не выигрываете в этом казино, никогда не превышал 100 долларов или даже не закрывал всю игру на мои деньги в казино они сделали это, потому что эта игра с острым перцем приносит довольно хорошую прибыль за первые бесплатные вращения. Я играл в нее в других онлайн-казино, так и есть, так почему же еще у меня на счету было 500 долларов, и я снова играл с ней в эту игру с острым перцем после того, как у меня закончился vreal? деньги, играя в него, бонус в размере 500 долларов был на моем счету, у них ничего нет в компьютере, говорят, было на моем счету, игры, в которые я не играл, у меня есть доказательства в телефоне, я сделал это в моих данных, там обман, я пошел спать, все еще с тремя сотнями на моем счету не осталось 88 центов, это место откровенно лжет, обманывает, есть доказательства

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Дорогой leslieroller327,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Есть ли у вас какие-либо доказательства того, что эти средства действительно находились на вашем счете или что вы накопили с их помощью какие-либо выигрыши?
  • Вы обращались в службу поддержки казино, когда заметили этот баланс?
  • Не могли бы вы переслать все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? Альтернативно, вы можете разместить это здесь.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Да, это в моем браузере, в моем телефоне, в моих данных Google, они показывают, что я играл в то время, независимо от того, когда вы говорите, что в вашей системе меня вообще нет, ну, я знаю, что ваше казино делает какие-то действительно беспорядочные вещи, это грустно потому что лучше быть настоящим и правым, чем играть и ошибаться, очень высокое доверие, достойное моего а.. ваше самое явно испорченное казино, которое я когда-либо видел, у меня есть доказательства, вы думаете, люди не могут сказать или увидеть, что ты делаешь, я играл во много онлайн-казино, они не делают то, что делает твое казино, это делают такие люди... не очень умные или даже зачем тебе это делать, это неправильно во всех отношениях, для этого нужны действительно запутавшиеся люди действительно будь таким

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Не будьте честными, мне ничего не нужно от вашего казино, я просто сообщаю вам, что я не большинство людей не так глупы, как то, что делает ваше казино, это более чем очевидно, это как ребенок, у которого все покрыто сахарной ватой. ты спрашиваешь ребенка, ты пристрастился к конфетам, они говорят нет, но это все там, рот и сладкая вата пропали, ты знаешь, что они это сделали, это повсюду лицо моли, вот как сейчас выглядит твое казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, leslieroller327. Во-первых, вы сейчас разговариваете с сотрудником Casino.guru, а не с казино, поэтому будьте любезны соответствующим образом скорректировать свой стиль общения.


Более того, правильно ли я понимаю, что эта сессия не записалась в вашу историю игр? Если нет, то мы мало что можем сделать. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу вам чем-то еще помочь, в противном случае я буду вынужден закрыть эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Это того не стоит, я мог бы небрежно относиться к бонусным деньгам, которые казино обманывают, я обещаю во всем, я бы не сказал этого, если бы они не были, я даже не играл, но, может быть, 200 долларов, может быть, немного больше, всего 5 или 6 депозитов, это больше тогда очевидно, что если бы я узнал, что вы могли бы разместить это место с доказательством мошенничества, я внесу еще раз депозит, потому что они демонстративно делают это, чтобы я возился со мной, я пришлю вам доказательство через минуту, но действительно не хочу, чтобы это казино что-либо с этим делало

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Я понимаю ваше разочарование, но похоже, что мы не можем помочь в этом вопросе. По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях