ГлавнаяЖалобыDrake Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Drake Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Drake Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 11.05.2024 | Дело закрыто : 06.06.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Minnesota запросил вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Я иногда играю в казино Drake. Я получил бесплатные вращения и выиграл на этом 370 долларов. Я комментирую это, потому что заметил, что другой клиент только что написал о чем-то, через что я сейчас прохожу. Мне сказали, что я не могу получить доступ к лимиту на снятие средств в 100 долларов, и мне придется заплатить 25 долларов, чтобы получить его. Что ж, увидев, как другой человек проходит через то же самое, я задаюсь вопросом, является ли это законным казино, и к тому времени, когда люди закончат вносить деньги, которые вы им скажете, они заплатят всю сумму, которую пытались снять. Я трачу деньги в онлайн-казино. Если бы это было так, я бы смог хотя бы отыграть выигрыш или даже получить 100 долларов, по крайней мере, из 370 долларов, я бы вернулся и потратил больше, я уверен, но это все больше и больше похоже на мошенничество.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, jdoefacts77!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, jdoefacts77!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, jdoefacts77!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях