Игрок из Новой Зеландии спрашивает о своем выигрыше после того, как казино пообещало ему выплату. В итоге мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Duelz Casino - Игрок изо всех сил пытается получить свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: NZ$12,000
Duelz Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я выиграл около 4000 долларов, что меня так взволновало, так как это был случайный приз, который я каким-то образом выиграл, в любом случае превратил его в около 24000, которые я снял случайными суммами, они очень быстро ответили, что случайно выплатили в фунтах вместо nz долларов, на которые обе стороны согласились, мой выигрыш уменьшится вдвое. Они говорят мне, что свяжутся, во что я тупо верил😵 Прошли месяцы, пока я отправлял случайные электронные письма и чаты через казино duelz, пока я, наконец, не перестал получать ответы... Затем, когда я, наконец, нашел кого-то в чате, они понятия не имели, что Я говорил об отсутствии доказательств чего-либо, И ВСЕ МОИ ПИСЬМА ИМ И ОТ НИХ КАК-ТО ИСЧЕЗЛИ🤯 У меня нет абсолютно никаких доказательств чего-либо, кроме всех людей, которым я хвастался каждый раз, когда я либо выводил средства, либо получал крупный выигрыш, так смущает что я сказал им, что это потрясающее казино, но я, честно говоря, думал, что они были законными, поскольку я снимал несколько раз раньше. Можете ли вы как-нибудь помочь после этого долгого времени, я так смущен, я думал, просто потерпите, это придет, я должен был слушать своих родителей и ныть с самого начала .... ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ МНЕ 🙏
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый gunnt535,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, позвольте мне задать несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Не могли бы вы сообщить, если вы все еще можете получить доступ к своей учетной записи в казино? Вы запрашивали вывод средств после того, как достигли соглашения с казино, или выигрыш остался на балансе вашего казино? Не могли бы вы посоветовать, есть ли у вас доступ к исходящим электронным письмам из вашего почтового ящика? Скажите, пожалуйста, когда именно вы выиграли в казино?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
