15 июня 2024 г.:
В тот день я открыл новый счет без каких-либо бонусов, сделал три депозита и успешно инициировал запрос на снятие средств на сумму 4000 фунтов стерлингов. Во время игры я столкнулся с подсказкой, в которой задавались общие вопросы о моей должности и зарплате.
На следующий день, когда я попытался войти в свою учетную запись, я получил сообщение об ошибке «неверные учетные данные». Попытки использовать функцию «забыли пароль» также приводили к той же ошибке «неверные учетные данные».
Несмотря на то, что я отправил три электронных письма в службу поддержки, включая прямые письма руководителю казино и обоим соучредителям, я до сих пор не получил никакого ответа. Отсутствие связи и решения вызывает серьезную тревогу.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ И ДАВЛИТЕ НА НИХ
15th June 2024:
On that date, I opened a new account without any bonus, made three deposits, and successfully initiated a withdrawal request for £4,000. During my gameplay, I encountered a prompt asking generic questions about my job title and salary.
The following day, when I attempted to log into my account, I received an "invalid credentials" error message. Attempts to use the "forgot password" function also resulted in the same "invalid credentials" error.
Despite sending three emails to customer support, including direct emails to the Head of Casino and both Co-Founders, I have yet to receive any response. This lack of communication and resolution is highly concerning.
PLEASE HELP AND PRESSURE THEM
Автоматический перевод: